Решили мою проблему

06.03.2022 04:40
3155
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. 24.02.2022 взял автокредит. В период 14 дней отказался от дополнительной страховки жизни. Был осведомлен кредитным специалистом о повышении ставки, а так же в договоре прописано, что а случае отказа от страховки, банк в праве поднять ставку до 4%. Кредит был выдан под 11%. В итоге банк сам решил поднять ставку на 5% и прислал сообщение что ваш кредит теперь под 16%.  Кто то подумает мелочь, всего 1%, возможно. Но когда сумма на долгий срок , это тоже деньги. Да и сам факт обмана банка, не соблюдать свой же договор. Номер кредитного договора 7***22
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-07T12:13:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 02.05.2022 Изначально отзыв был размещен с оценкой "1".
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2022-03-11T12:00:10+03:00
Уважаемый user-72407370146! Во избежание недоразумений хотели бы еще раз прояснить ситуацию которую Вы описали. Ввиду Вашего решения отказаться от полиса страхования жизни и здоровья в соответствии с пунктом 17 Индивидуальных Условий Кредитования льготная процентная ставка по Вашему автокредиту будет пересмотрена до уровня 15.00% годовых. В настоящее время ставка по Вашему кредитному договору еще не изменена и составляет 11% годовых. Ставка 16% годовых, о которой Вы сообщаете в своем отзыве, это размер ПСК после частичного досрочного погашения Вашего кредита. В соответствии со ст. 6 Федерального закона «О потребительском кредите», кредитная организация обязана доводить до заёмщика информацию о ПСК до заключения кредитного договора. С формулой расчёта ПСК, с которой Вы можете ознакомиться на официальном сайте Центрального Банка РФ www.cbr.ru. Сожалеем, что информация, которую Банк вам направил вызвала недопонимание. Так же стоит отметить, что кредитная ставка Банка, по которой начисляются проценты по Вашему кредитному договору, может быть изменена исключительно в соответствии с условиями, предусмотренных кредитным договором. Очень рады, что разъяснения менеджера Банка помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации и благодарим Вас за пользование услугами Банка. С уважением, Овсянникова Елизавета Группа поддержки клиентов АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

85 место
1,93
средняя оценка
18%
решено проблем
45
отзыва
20
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю за оперативное решение вопроса!

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел авто должника Б-ко Антон с торгов по банкротству. Автомобиль легковой, марка: Lada, модель: Largus, VIN: XTARS045LN14****9, год изготовления: 2021... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Оформил уже 5й автокредит через этот банк. Все погашал досрочно. В последний раз автосалон навязал карту помощи на дорогах... аж за 99900р... но банк помог и в этой ситуации. С их... Читать полностью

28.01.2023

Банк, который порадовал

Оценка 5

Месяц назад приобрел в автосалоне новенький Сандеро Степвей. Выражаю признательность сотрудникам банка, которые помогли с выбором кредита под очень приятный процент. Ребята, 3,7... Читать полностью

25.02.2022

Банком довольны, рекомендую

Оценка 5

Приобретали Ниссан в нижегородце на Комсомольском ш14 в Рн банке.сделали очень выгодные условия и на машину и по кредиту,ставка ниже потребительского кредита,страхование жизни... Читать полностью

18.02.2022

Все отлично!

Оценка 5

В конце прошлого года задумались над сменой автомобиля. Рассматривали авто с пробегом. Поиски затянулись на 2 месяца, пока родственник не посоветовал обратиться в автосалон "Лада... Читать полностью

17.02.2022

Банк с отличными условиями

Оценка 5

В середине декабря 2021 года решили приобрести автомобиль. Сын порекомендовал присмотреться к автомобилю LADA Vesta. Обратились в салон "Лада-Азия" в Хакасии. Менеджер Эдуард... Читать полностью

02.02.2022