Агрессивное использование 115 ФЗ

Ровно три года пользовался кучей продуктов банка: дебетовые и кредитные карты, брокерское обслуживание, связь, ОСАГО... И, как и многие, был очень всем доволен. В связи с проблемами ВТБ даже собирался переводить бумаги оттуда, объединив наконец свои портфели и получив возможность перейти на премиум-тариф. И вдруг 1 марта мне присылают "письмо счастья".  Требуют: 1. Подтверждение происхождения средств. Не вопрос, скачал самую большую 2-ндфл с сайта ФНС, отправил. 2. Объяснение экономического смысла операций. Что за глупость? Переводы между членами семьи, между своими счетами разных банков(транзит, да. Его банки не любят, но сами виноваты - практически безлимитная СБП провоцирует это делать) применяются для более удобного и выгодного использования средств, это очевидно. 3. "документы, указанные в назначении входящих платежей за последние три месяца". Во-первых, я не понял что от меня хотят. На просьбу объяснить никто не отреагировал. Во-вторых, никаких документов по этим операциям(а это все те же переводы между членами семьи и возврат долга от друзей на мелкие суммы) не существует и их существование не является обязательным. Договор, заключенный в устной форме я отсканировать и прислать не могу. 4. "Документы, подтверждающие происхождение средств по трем последним зачислениям от третьих лиц". Ну это и вовсе бред. Я не имею безусловного право получать такие документы(а это, например, 2-ндфл) другого человека и уж тем более передавать их третьей организации. А по некоторым операциям возврата долга и вовсе источником просхождения средств вполне себе является исходящий перевод от меня же через СБП - и это сотрудники банка сами могут увидеть. Вишенка на торте - в случае непредоставления всего этого угрожают санкциями вплоть до отключения ДБО. Абсурд! Дистанционный банк без ДБО. Я как бы в Хабаровске живу, а единственный офис в Москве. Все это было передано сотрудникам банка(с комментариями в грубой форме, да - сейчас все адекватные люди находятся на взводе), считаю что 2 НДФЛ более чем достаточно, все остальные требования - бред. Рассмотрение обещали до конца рабочего дня 4 марта. Но 3 марта прилетает новое Push-уведомление: "извините, нам пришлось ограничить отдельные виды операций". И все, никаких комментариев. На вопрос какие это операции никто не ответил и, похоже отвечать не собирается. Проверять страшно - для этого нужно перевести какие-то деньги на счет и совсем не факт, что буду после этого иметь к ним доступ. Что делать - не знаю. Собственно, можно было бы просто отказаться от услуг такой организации, но на брокерском счете активы на существенную сумму и их нужно как то вывести..