Навязали ненужные услуги

09.03.2022 06:46
2020
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Взял в Быстро банке 5.03.22 автокредит под очень большой процент.Кредитный договор N 10995**/**-ДО/ПК.Навязали дополнительные услуги в размере 230000 ничего не объяснив. Так как автосалон закрывался просили быстро подписать все документы. Дома разобрался эти услуги мне не нужны. В них входит Аварийный комиссар, Защита автомобилиста, Медицинское страхование от клещей, Брокер всё это на общую сумму 230000 рублей. Прошу банк вернуть мне эти деньги на счёт автокредита. В противном случае буду обращаться в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-10T16:05:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как проходило оформление договора. Про дополнительные услуги была какая-либо информация? 16.03.2022 Оценку засчитываем.
БыстроБанк
БыстроБанк
2022-03-14T11:54:11+03:00
Добрый день! Нам жаль, что опыт сотрудничества с нашим Банком оставил у Вас негативные впечатления. К сожалению, по оставленным данным мы не можем Вас идентифицировать. Для прохождения идентификации в полном объеме и предоставления Вам официального ответа, нам необходимы дополнительные сведения. Просим Вас направить информацию на нашу электронную почту service@bystrobank.ru, с указанием Вашего ФИО, номера договора и контактных данных с ссылкой на данный отзыв. Обращаем внимание, что информация о дополнительных услугах и их условиях подробно отражена в пакете выдаваемых Клиенту документов. Мы всегда настоятельно советуем ознакомиться с ними перед принятием решения о заключении договора. Дополнительные услуги при оформлении кредита не являются обязательными. С уважением, ПАО «БыстроБанк»
user5634412
2022-03-14T13:24:28+03:00
Проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

63 место
4,14
средняя оценка
83%
решено проблем
71
отзыв
70
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020