Россельхозбанк

Человеческое отношение в сложной ситуации

10.03.2022 00:56
1167
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам РСХБ в отделении в Одинцово по адресу Молодежная 48. Первые числа марта. Во всех отделениях большие очереди. Программы у сотрудников не работают, из-за чего на одного клиента уходит вплоть до 2 часов на обслуживание (+ ожидание очереди). Все на нервах: клиенты ждут в очередях еще за час до открытия. Этому банку следует отправить на пенсию своего технического/IT директора и нанять компетентных людей, чтобы они не допускали таких проблем с софтом! Несмотря на такую сложную ситуации, мне нужно было срочно открыть эскроу счет для ипотечной сделки. Это был последний день для оформления, т.к процентные ставки резко пересмотрелись сами знаете из-за чего. Накануне в другом отделении я не смог попасть на прием из-за бесконечных очередей и аннулировании всех записей. Директор этого отделения Альбина вошла в мое положение и помогла открыть этот счет, за что ей отдельная благодарность. Ваши сотрудники спасают лицо банка. Мне удалось взять ипотеку по старому проценту, поэтому я счастлив и ставлю оценку 5. Но ваш софт и отношение к отделениям на местах это 1. Сделайте выводы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-11T18:00:05+03:00
Спасибо за отзыв. В течение какого срока счет был открыт?
user-18247496347
2022-03-11T18:42:12+03:00
в день отбращения
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-10T10:59:10+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Благодарность коллеге передали, пожелания приняли к сведению. Благодарим за сотрудничество. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 321 банк
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
4 122
отзывов
3 967
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (для новых клиентов)
Россельхозбанк
до 16%
годовых
от 180 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 15.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 15%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 15.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Моя копилка

Оценка 5

Здравствуйте! 12.09.2024г пришел в офис Россельхозбанка, находящийся в Кизилюрте по адресу Гагарина 40А, для открытия накопительного счета «моя копилка» . После того как я вошел... Читать полностью

13.09.2024

Открытие вклада в юанях

Оценка 5

Добрый день! Снова делюсь впечатлением о походе в Россельхозбанк в городе Нолинск! Сегодня, 12.09.2024 года, я поинтересовалась валютой и сотрудники мне предложили оформить вклад... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотрудникам офиса 3811

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом дополнительного офиса 3811в п. Ильинское-Хованское, ул. Советская, д. 83 почти с самого открытия офиса, а это более 15 лет. Совсем... Читать полностью

12.09.2024

Отличный подход к клиенту

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу выразить признательность сотрудникам Россельхозбанка в р. п. Токаревка за замечательное обслуживание. Я являюсь клиентом этого банка более 5 лет и ни... Читать полностью

12.09.2024

Обращение в офис

Оценка 5

Получаю заработную плату на карту несколько месяцев и уже заказала себе колечко к карте. Шикарное кольцо. 2 сентября обратилась в офис г. Усть-Лабинска, чтобы помогли привязать... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своими соображениями о россельхозбанке в с.Гавриловка 2-я. Давно пользуюсь услугами данного финансового заведения, причем разными. Вот к примеру в... Читать полностью

11.09.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь услугами данного отделения РСХБ (Западная Двина) давно. Появилась необходимость оформить вклад. Менеджер Татьяна,всё доступно объяснила. Рассказала о всех выгодных... Читать полностью

06.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка