ВТБ

Благодарность

10.03.2022 16:30
1058
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ К-ая И.А., хочу отметить её, как специалиста знающего своё дело и создающего очень благоприятную, комфортную, рабочую обстановку и проявляющую большую доброжелательность к своему клиенту. Даёт подробные ответы на все вопросы касаемые взаимодействия с ВТБ, начиная от налоговых вычетов, заканчивая облигациями. Очень хорошо и понятно всё объясняет и находит решения если у клиента к примеру не приходит смс, благодаря этому получилось совершить услугу. Прошу обратить внимание ВТБ на такого ценного сотрудника, я остался под настолько хорошим впечатлением, что неполенился написать слова благодарности. Для ВТБ: Услуги были связаны с ИИС и брокерскими счётами, времени это заняло столько сколько нужно, а доброжелательность проявлялось в том, что была создана хорошая обстановка, было подробно и понятно отмечено на все мои вопросы и объяснено даже там где не спрашивал, например до меня донесли чем выгодно ИИС, как работает налоговый вычет (про 3 года) и т.д. Видно что сотрудник беспокоится о клиенте и это здорово. Вам очень повезло с сотрудником, он повышает ценность компании в глазах клиента. Побольше бы таких сотрудников.  P.S. Сотрудник работает в пункте «ООО Октябрьский Орск Ленина 90»
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-11T14:27:31+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, скажите, были ли очереди в отделении? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 19.03.2022 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2022-03-10T17:28:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю Ирины. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Спасибо, что являетесь нашим клиентом:) С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 321 банк
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
17 035
отзыва
16 821
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
до 18%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

Выгодное начало
ВТБ
16%
годовых
от 181 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах ВТБ

Вклад на ребёнка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию(70***63) за то,что она быстро и понятно объяснила мне всё,что я хотела узнать. Очень грамотный специалист! Звонила на горячую линию,мне сказали,что... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотруднику ДО " Марьино " банка ВТБ

Оценка 5

06.09.2024г я обратилась в ДО" Марьино " банка ВТБ к сотруднику Шамиль С. по вопросу открытия вклада. Шамиль учёл все нюансы вопроса и мы выбрали наиболее комфортные для меня... Читать полностью

11.09.2024

ВТБ Дедовск, Наталья

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом... Читать полностью

10.09.2024

Помощь в поиске начислений

Оценка 5

Не смог разобраться в истории перевода процентов по вкладу и начислениях, сотрудник Ольга, табельный номер 7***4 проявила терпение и указала правильный путь формирования выписки... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость

Оценка 5

Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся... Читать полностью

09.09.2024

Разъяснили, что накопительный счет с приветственной ставкой доступен не единожды

Оценка 5

Пользуюсь услугами ВТБ Банка с 2017 года, у меня там был зарплатный проект, кредитная карта.  Недавно я смотрел по банкам накопительные счета. В ВТБ увидел накопительный счет с... Читать полностью

07.09.2024

Оформление вклада

Оценка 5

05.09.2024 обратились с супругой в офис ВТБ Привилегия на Радищева 24 за консультацией по размещению денежных средств к персональному менеджеру У-ой Маргарите А-не (70****63... Читать полностью

05.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка