КИВИ Банк

Просто так блокируют кошельки

12.03.2022 13:44
1668
Без оценки
Вывела свои деньги с мтс банка на свой киви кошелёк со статусом «основной», далее хотела пополнить счёт своего телефона, вышло окно персона заблокирована, следует вопрос какая персона заблокирована, киви кошелёк или симкарта, ну ладно, скорее заблокировали киви кошелёк ведь они любят так делать судя по отзывам и рынку заблокированных или брученых аккаунтов, «а как так получается если по вашим словам служба безопасности у вас отлично работает, а кошельки продаются третими лицами, загадка этого деревянного банка)» запросили информацию следующую-селфи с паспортом, договор оператора и объяснение средств, естественно я эти данные отправила так как для меня сумма была не малая-18000, посмотрим что будет дальше, но я лично не рекомендую вам пользоваться этим банком, так как они очевидно без всяких причин хотят присвоить ваши деньги!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-15T19:37:18+03:00
Спасибо за отзыв. Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга – принимаем отзыв без оценки.
КИВИ Банк
2022-03-14T13:16:27+03:00
Здравствуйте, user-56067543811! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе. Мы ни в коем случае не присваиваем чужие средства. Главная задача для нас — охранять данные и деньги наших клиентов. Если система безопасности замечает в кошельке подозрительные действия, мы ограничиваем к нему доступ до выяснения всех обстоятельств: https://static.qiwi.com/ru/doc/oferta_lk.pdf, п.6.5. Фото с паспортом по вашей заявке QW15682831 не проходит проверку в системе. Пожалуйста, пришлите нам новое фото размером больше 1 МБ. Также вам нужно переоформить договор с сотовым оператором на свои паспортные данные. Хотим отметить, что всегда даем возможность вывести деньги после окончания проверки.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка