Банк обманывает клиентов

13.03.2022 21:16
1123
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Был открыт вклад в банке. Срок вклада истек, надо получить деньги. Дозвониться на горячую линию банка нереально. Поэтому воспользовался чатом. Заказал сумму наличных денег для выдачи. Затем перезванивает сотрудник банка и сообщает, что можно прийти в филиал на ул. Гашека в субботу 12 марта. Деньги наличные были нужны мне для совершения сделки. Прихожу 12 марта в отделение банка и вижу закрытую дверь. Там, оказывается выходной день! Зачем же было обманывать? Меня с этой сделкой реально подставили! Как так можно относиться к клиентам?? Это безобразие. Больше не буду пользоваться услугами банка Солидарность и никому не советую!
Банк «Солидарность»
Банк «Солидарность»
2022-03-14T15:17:02+03:00
Уважаемый mike_21099! Мы приносим свои извинения, что не оповестили Вас лично о смене режима работы. Все изменения о работе офиса были доступны на сайте Банка. С уважением, АО КБ "Солидарность"

О банке

Народный рейтинг

56 место
2,30
средняя оценка
9%
решено проблем
13
отзыва
8
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка «Солидарность»

Сотрудник отделения вошел в положение и сделал больше, чем от него ожидалось

Оценка 5

Здравствуйте. 13.01.25 зашел в отделение в Москве в районе м. Сухаревская с намерением открыть вклад. Оказалсь, что отделение осуществляет только премиальное обслуживает вип... Читать полностью

14.01.2025

Восстановление вклада

Оценка 5

Закрыл депозит через личный кабинет на 1 день раньше установленного срока, т.к. проценты за истекший месяц были начислены. В результате потерял начисленные проценты за весь период... Читать полностью

25.08.2024

Отрывали вклад в офисе "Ханой"

Оценка 5

Сегодня открывали вклад в Московском отделении "Ханой" на 1 этаже. Оформлял нам вклад Н-в Илья. Просто замечательный сотрудник. Все быстро , понятно, вежливо ,помог загрузить... Читать полностью

25.08.2023

Компетентность и профессионализм

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Солидарность в Москве. При посещении офисов банка на Гашека и Зацепский Вал всегда получала компетентные ответы и доброжелательное, профессиональное... Читать полностью

29.07.2023

Благодарность за компетентного сотрудника

Оценка 5

Очень был рад открытию отделения банка «Солидарность» в городе Набережные Челны.  Об этом банке я узнал на сайте Банки ру, и там же на сайте узнал что у банка привлекательные... Читать полностью

16.12.2020

Наивысшая клиентоориентированность!

Оценка 4

Хочу выразить глубокую признательность ВСЕМ сотрудникам отделения банка "Солидарность" в г.Екатеринбурге (ул.Красноармейская, д.41). Особенно: К-ой Ксении О., З-ой Кристине и... Читать полностью

19.11.2020

Пропали деньги по переводу

Оценка 4

11 августа 2017 года я обратилась в банк СОЛИДАРНОСТЬ для совершения международного перевода с валютного вклада по реквизитам получателя в сумме 5000 долларов США. Данные средства... Читать полностью

06.09.2017