ВТБ

Благодарность

14.03.2022 08:03
1078
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка ВТБ год, всегда обращаюсь в офис нашего города! Хочу выразить благодарность сотруднику П-ну Максиму А. за отличное обслуживание, за вежливость, чуткость, за профессиональные качества отдельное спасибо! Всегда все разъяснит, подскажет, поможет. Большое спасибо ему за это! Почти год  обслуживаюсь у него и очень доволен!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-03T13:59:50+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 24.03.2022 13:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-94467556575
2024-05-03T13:58:30+03:00
Обращаюсь регулярно в отделение банка в городе Тарко-Сале банк ВТБ. Уже больше 2х лет обращаюсь конкретно к сотруднику П-ну Максиму А-чу. Регулярно каждый месяц смотрю как он работает. Сейчас находясь в очереди наблюдал как он обслуживал мужчину и я был очень доволен, какое у него отношение к клиентам. Обслуживаясь во многих банках, таких как Сбербанк, Газпромбанк, ЗСКБ можно понять, что Максим действительно на своем месте, я с ним работаю ежемесячно и решил порадовать оставив отзыв. Максим учтивый, досконально подходит к вопросам, старается понять проблему и предлагать решения, полностью входит в понятия человека, начиная с вопросов кредитования и решения личных вопросов по обучению сервисам банка. Действительно предлагает преимущества и плюсы клиенту, а не втюхиевает. Очень внятно и досконально объясняет продукт банк. Прошу премировать сотрудника.
ВТБ
ВТБ
2022-03-14T12:48:32+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв, будем стараться держать марку :) Просим уточнить, какие вопросы помогал решать Максим? В чем проявились чуткость и профессионализм? Данные помогут нам детально проанализировать положительную работу сотрудника и направить эти данные его руководителю для дальнейшего поощрения. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 321 банк
1,61
средняя оценка
39%
решено проблем
16 123
отзывов
15 970
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
до 18%
годовых
от 1 дн.
срок

ВТБ

Выгодное начало
ВТБ
16%
годовых
от 181 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

ВТБ

ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
до 14.41%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах ВТБ

Благодарность сотруднику ДО " Марьино " банка ВТБ

Оценка 5

06.09.2024г я обратилась в ДО" Марьино " банка ВТБ к сотруднику Шамиль С. по вопросу открытия вклада. Шамиль учёл все нюансы вопроса и мы выбрали наиболее комфортные для меня... Читать полностью

11.09.2024

ВТБ Дедовск, Наталья

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ г. Дедовск Максимову Наталью, при обслуживании в офисе быстро оформила дебетовую карту, расакзаала о преимуществах, также рассказала каким образом... Читать полностью

10.09.2024

Помощь в поиске начислений

Оценка 5

Не смог разобраться в истории перевода процентов по вкладу и начислениях, сотрудник Ольга, табельный номер 7***4 проявила терпение и указала правильный путь формирования выписки... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность за отличное обслуживание и отзывчивость

Оценка 5

Прошу руководство банка отметить отличную работу сотрудницы дополнительного офиса, расположенного в г. Челябинск, Комсомольский пр., 33, И. С-й. Моя история: я много лет являлся... Читать полностью

09.09.2024

Разъяснили, что накопительный счет с приветственной ставкой доступен не единожды

Оценка 5

Пользуюсь услугами ВТБ Банка с 2017 года, у меня там был зарплатный проект, кредитная карта.  Недавно я смотрел по банкам накопительные счета. В ВТБ увидел накопительный счет с... Читать полностью

07.09.2024

Оформление вклада

Оценка 5

05.09.2024 обратились с супругой в офис ВТБ Привилегия на Радищева 24 за консультацией по размещению денежных средств к персональному менеджеру У-ой Маргарите А-не (70****63... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

3 сентября, примерно в 20:00, обратились ВТБ банк за помощью в открытии вклада. Сотрудник банка Дмитрий, внутренний номер которого 701***** очень помог. Разговаривал вежливо и... Читать полностью

04.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка