Обман со стороны банка

14.03.2022 20:37
882
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня утром позвонил в банк. Спросил - будет ли работать UnionPay на западных сайтах. Ответ - да. Потратил 2.5 часа и некоторую сумму на такси до банка и назад. Услугу предоставил, но... Карта UnionPay не работает даже на российских сайтах, проверял на 12 ресурсах в том числе Ю.Касса, Пеймастер и Юнитпей (агрегаторы платежей). Везде ошибка - карта не принимается. Обращения по телефону (не менее 4 раз) ничего не решили, общение  в чате сводится к одному - проверьте лимиты по карте и данные. Неоднократно просил сотрудников банка предоставить хотя бы 1 сайт для на котором принимают их карты, чтобы я мог проверить. В ответ тишина...
Почта Банк
Почта Банк
2022-03-16T11:30:04+03:00
Уважаемый user7480452! Действительно, онлайн-картой Union Pay можно расплачиваться в России, за рубежом, в иностранных интернет-магазинах, снимать наличные в банкоматах Банка по QR. Но, к сожалению, в настоящий момент не все сайты могут принимать карты Union Pay. Наш Банк совместно с платёжной системой активно работает над устранением данной проблемы и расширением сети приема карт, чтобы предоставить как можно больше возможностей и привилегий для наших Клиентов Мы очень надеемся, что Ваше мнение вскоре измениться к лучшему, и мы сможем еще не раз быть Вам полезны. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,68
средняя оценка
37%
решено проблем
4 262
отзывов
4 196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Кешбэк за 30.10.2024 и 01.11.2024 ещё не начислен и не отображается в мобильном приложении

Оценка 4

Сегодня уже 9-й день с момента покупки 30.10.2024, тем не менее кешбэк за этот день еще не отображается в мобильном приложении. 05.10.2024 написала в чате мобильного приложения... Читать полностью

07.11.2024

Надурили с кэшбеком за авиабилет

Оценка 5

В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее... Читать полностью

24.10.2024

Не пользовался картой больше 1 месяца

Оценка 5

Добрый день!Очень редко пользовался услугами банка, уже больше 30 дней не делал ни 1-й операции по счету--21.10.2024 Пришла смс, что мои карты заблокированы. Позвонил на горячую... Читать полностью

21.10.2024

Заблокировали все операции по дебетовой карте

Оценка 4

Добрый день! Открыл счет и дебетовую карту. Скачал приложение. Все было в порядке. Мне поступили на счет деньги за работу. И выяснилось, что все операции заблокированы по причине... Читать полностью

15.10.2024

Мультибонус

Оценка 5

Банк не правильно определяет МСС покупки через Яндекс афишу, и не признаёт кэш бэк по категории "развлечения", только за ежедневные покупки. На обращения в онлайн чате отвечает... Читать полностью

09.10.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Почему нигде нет предупреждения о комиссии за снятие наличных средств в банкомате? Я пришла в отделение, начала работать с банкоматом, первое что увидела было "Наш банк не взымает... Читать полностью

03.10.2024

Об условиях и комиссиях узнаёшь случайно

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка год. Что хорошего: были акции 10% кэшбэк на супермаркеты и маркетплейсы, потом 5%. Накопительный счёт на ежедневный остаток с хорошим процентом (при... Читать полностью

02.10.2024