Россельхозбанк

Навязывание услуг

14.03.2022 21:42
984
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пенсионер Открывал вклад "доходный". Специалист банка сообщил, что с суммы будет удержана комиссия 3000 р., причем сумма комиссии не зависит ни от суммы, ни от срока вклада. Когда пришел электронный чек от СК Россельхоз-страхование стало понятно, что оплата за некую страховую услугу. Договор о страховании на руки не выдан, условия страхования специалистом банка также не озвучивались. На лицо обман и "выпаривание" доп. услуг. По горячей линии РСХБ подтвердили, что никаких доп. услуг по вкладу не предусмотренно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-21T13:52:31+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. К автору: уточните, кем вы приходитесь клиенту?
user-37056964713
Клиенту прихожусь сыном. В телефонном разговоре представители банка только поинтересовались претензиями. Но на тот момент проблема была уже исчерпана. Хочется сказать отдельное спасибо работникам службы безопасности банка, собственно к которым и обратились в частном порядке. После их вмешательства заявление на расторжение страхового договора приняли и вклад оставили на тех же условиях. Письменной претензии не писалось.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-21T18:07:15+03:00
Добрый день! В телефонном разговоре Клиент сообщил, что претензий к Банку не имеет, был удивлен информации об этом отзыве. Вы не являетесь доверенным лицом Клиента, поэтому более подробно прокомментировать не можем. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-37056964713
2022-03-22T09:21:39+03:00
Хочется сказать отдельное спасибо работникам службы безопасности банка, собственно к которым и обратились в частном порядке. После их вмешательства заявление на расторжение страхового договора приняли и вклад оставили на тех же условиях. Письменной претензии не писалось.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 320 банка
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 436
отзыва
5 277
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 21%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 20.73%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

👍 👍 👍 👍 👍

Оценка 5

Являюсь счастливым обладателем ипотеки с Господдержкой от Россельхозбанка ( 3 год ) в отделение по ул. 40-летия Победы 144/4 , после очередного обновления телефона , у меня... Читать полностью

08.11.2024

Благодарность

Оценка 5

8.11.2024 я пришёл в Россельхозбанк по адресу: р. п. Воротынец на ул. Школьной, д. 2а, для пополнения накопительного счета. Как всегда меня обслужили быстро и качественно, общение... Читать полностью

08.11.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

День добрый! 14.10 2024 обращалась в офис Россельхозбанка , расположенного по адресу: г. Петрозаводск, пр. Ленина , д.16. Консультировалась по вопросу начисления процентов по... Читать полностью

30.10.2024

Вклад

Оценка 5

Добрый день. 11.10.2024 года обратился в Анивский Россельхозбанк по адресу: г. Анива, ул. Ленина 31. Встретили меня, очень приветливо, очень подробно проконсультировала... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

Доброго времени суток! Дополнительный офис Россельхозбанка, расположенный в Пензенской области, р.п. Мокшан, ул. Садовая, 26 я посетила с мамой 25 октября текущего года. Общее... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанка г. Саратов, ул. Чехова 12а офис 5232. Быстро помогли оформить кредитную карту на выгодных условиях, рассказали... Читать полностью

23.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать о посещении Россельхозбанка в городе Зуевка! 02.10.2024 года, я поинтересовалась вкладами и менеджер мне всё рассказала и показала наглядно... Читать полностью

23.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка