Россельхозбанк

Навязывание услуг

14.03.2022 21:42
979
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пенсионер Открывал вклад "доходный". Специалист банка сообщил, что с суммы будет удержана комиссия 3000 р., причем сумма комиссии не зависит ни от суммы, ни от срока вклада. Когда пришел электронный чек от СК Россельхоз-страхование стало понятно, что оплата за некую страховую услугу. Договор о страховании на руки не выдан, условия страхования специалистом банка также не озвучивались. На лицо обман и "выпаривание" доп. услуг. По горячей линии РСХБ подтвердили, что никаких доп. услуг по вкладу не предусмотренно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-21T13:52:31+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. К автору: уточните, кем вы приходитесь клиенту?
user-37056964713
Клиенту прихожусь сыном. В телефонном разговоре представители банка только поинтересовались претензиями. Но на тот момент проблема была уже исчерпана. Хочется сказать отдельное спасибо работникам службы безопасности банка, собственно к которым и обратились в частном порядке. После их вмешательства заявление на расторжение страхового договора приняли и вклад оставили на тех же условиях. Письменной претензии не писалось.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-21T18:07:15+03:00
Добрый день! В телефонном разговоре Клиент сообщил, что претензий к Банку не имеет, был удивлен информации об этом отзыве. Вы не являетесь доверенным лицом Клиента, поэтому более подробно прокомментировать не можем. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-37056964713
2022-03-22T09:21:39+03:00
Хочется сказать отдельное спасибо работникам службы безопасности банка, собственно к которым и обратились в частном порядке. После их вмешательства заявление на расторжение страхового договора приняли и вклад оставили на тех же условиях. Письменной претензии не писалось.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 321 банк
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
4 344
отзывов
4 208
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (для новых клиентов)
Россельхозбанк
до 16%
годовых
от 180 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 15.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 15%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 15.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Снятие денег со счета по разрешению органов опеки в РСХБ

Оценка 5

Закончился вклад несов. ребенка (моей дочери 13 лет). РСХБ сейчас не предлагает лучших условий по вкладам , и я решил перевести деньги ребенка в другой банк. Тот кто сталкивался с... Читать полностью

30.09.2024

Нравиться обслуживание в данном банке

Оценка 5

Здравствуйте Я являюсь клиентом Россельхозбанка уже почти 10 лет. Офис в г. Трубчевск- новый светлый красивый, коллектив доброжелательный. Всё профессионалы своего дела, на любой... Читать полностью

25.09.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Посещение Россельхозбанка всегда оставляет хорошее впечатление! Надежный банк с лучшими прдуктами, а это всегда приятно! 18.09.2024 г.посетил банк, с целью консультирования по... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброго времени суток! Сегодня 20 сентября 2024 года в очередной раз посетила офис россельхозбанка в городе Кимры по адресу Савеловский проезд 11А. Расположение офиса не очень... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность операционисту С-ву Богдану за квалифицированное, оперативное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту. Я давно являюсь... Читать полностью

20.09.2024

Внос наличных

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка Б-ву Владимиру. Уже не в первый раз у него обслуживаюсь. Вот и в этот раз была у него. Обратилась чтобы... Читать полностью

19.09.2024

Обслуживание

Оценка 5

17.09.2024 обратилась в офис по адресу г. Сасово, южный, д. 1. Попала к специалисту Анне. Очереди не было, талон помогли взять прямо при входе в офис. Анна очень подробно... Читать полностью

18.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка