ВБРР

Нижневартовск

15.03.2022 20:27
664
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Абсолютно не клиентоориентированный банк, без выполнения своих обязательств по договору аннулировал накопленные мили по бонусной программе. Чтобы максимально получить выгоду банк сделал объявление только в личном кабинете, в результате чего большинство клиентов не увидело сообщение. Хотя по договору обязаны оповестить были письменно и за 30 дней. Более того, сотрудники банка так же молчали, хотя знали об этом.  И такое отношение даже корпоративным клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-19T11:04:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 22.04.22 В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
ВБРР
ВБРР
2022-03-29T13:10:35+03:00
Уважаемый user-98557572972! Платежная система Mastercard объявила о завершении программы Mastercard Rewards (далее – Программа). После 13.03.2022 новые баллы не рассчитываются и не начисляются на бонусные счета держателей карт. В целях защиты интересов своих клиентов Банком была достигнута договоренность с Mastercard о продлении сроков использования баллов. Баллы, отраженные в личном кабинете участника Программы на 13.03.2022, можно использовать в соответствии условиями Программы до 22.04.2022. С информацией Mastercard можно ознакомиться www.mastercard.ru. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк ВБРР

О банке

Народный рейтинг

59 место
из 321 банк
3,60
средняя оценка
50%
решено проблем
47
отзыва
46
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

ВБРР

Сила энергии ультра
ВБРР
до 18.03%
годовых
от 91 дн.
срок

ВБРР

Прайм-М
ВБРР
до 17.82%
годовых
от 31 дн.
срок

ВБРР

Лето онлайн
ВБРР
17.07%
годовых
от 91 дн.
срок

ВБРР

Доходный
ВБРР
до 15.57%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах ВБРР

Менеджер Анастасия

Оценка 5

Отличное обслуживание. Доступные понятные разъяснения и отсутствие скрытых платных услуг. Всё честно расскажут. Менеджер Анастасия вежливая и приятна в общении. Максимальное... Читать полностью

09.11.2023

Рефинансирование ипотеки в банке ВБРР в г. Екатеринбурге

Оценка 5

Добрый день. Приобрел квартиру в марте 2020 года в Екатеринбурге под ипотеку в ПАО ВТБ. В связи со снижением ставки ЦБ решил в мае 2021 попробовать сделать рефинансирование... Читать полностью

08.07.2021

Режим работы отделения

Оценка 4

Этого вообще не понимаю... Да, пандемия, карантин - но почему банк сделал график работы с 10.00 до 17.00? Это вообще регламентируется где-то? (ЦБ например. Или им звонить надо... Читать полностью

25.09.2020

Банкомат забыл отдать деньги

Оценка 5

Добрый день. Имел честь снять деньги со своей карты, на заправке Роснефти, в банкомате №00325684 15.09.18 в 15:30. В момент снятия суммы, банкомат просто выключился. Через минут... Читать полностью

17.09.2018

Семейная команда

Оценка 5

14 февраля получил СМС сообщение следующего содержания: "Для Вас дополнительные 100 баллов за заправку от 90 литров топлива суммарно за АЗС Роснефть/ТНК по 14.03.18." Так вот, за... Читать полностью

22.03.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка