Хочу сказать спасибо Тинькофф

17.03.2022 15:00
561
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь тинькофф банком уже несколько лет и решил написать отзыв.Из плюсов можно отметить  работы службы поддержки которые не просто дадут заскриптованный ответ , а всегда помогут и в одной ситуации меня спасли потому что мне должен был прийти возврат с деливери клаб в течение нескольких рабочих дней  но так случилось что они понадобились мне срочно в связи с семейными обстоятельствами написал в поддержку они вошли в ситуацию и ускорили возврат средств за что им очень благодарен. Также огромным плюсом банка является хороший кешбек  и ты всегда знаешь сколько и за ято он начисляется чего нет в других банках в среднем у меня только за пользование картой выходит 200-300 рублей в месяц мелочь но приятно.В общем спасибо тинькофф банку если вы ищете надежный банк где вам всегда помогут то смело можете выбрать именно этот банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-22T10:59:07+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудниками банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 30.03.2022 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2022-05-05T13:06:16+03:00
Здравствуйте. Мы стараемся, чтобы работа с нами была не только комфортной, но и выгодной. Спасибо, что выбрали нас. Уверены, будем радовать вас и дальше, чтобы вы могли отмечать только плюсы!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 030
отзыва
62 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Оспаривание операции

Оценка 5

29.08.24 в 15.33 отправила в чат поддержки скриншот операции ошибочно задвоенной ,в 15.47 менеджер Анастасия ответила,я объяснила ситуацию со своей стороны,мне ответили что помогут... Читать полностью

12.09.2024

Перевыпуск детской карты

Оценка 5

Ребенок потерял свою карту и встал вопрос о ее восстановлении. 5 мая в 19.11 я обратилась в онлайн-чат с этим вопросом. Оператор Кристина очень вежливо и оперативно ответила... Читать полностью

12.09.2024

Правильная политика банка

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат по вопросу начисления повышенного кэшбэка на одну из категорий. Оплатил картой, но повышенный кэшбэк не начислился. После обращения в поддержку все решили в... Читать полностью

12.09.2024

Начислен кэшбек

Оценка 5

12/09/24 обратилась в тех поддержку с вопросом о том, что не был начислен кэшбек с оплаты 64 тыс. Ответила Екатерина. Уведомила об изменениях политики начисления, помогла оформить... Читать полностью

12.09.2024

Возврат средств списанных по ошибке

Оценка 5

4 сентября в 12.00 получив смс о списании 469 рублей в какой то робокассе, без моего согласия решил обратиться к сотрудникам поддержки Т-банка, куда и зачем с меня списали данную... Читать полностью

12.09.2024

Возврат

Оценка 5

После покупки в магазине и оплаты на кассе самообслуживания, сотрудник сказал что оплата не прошла, хотя средства списались. Спорить не очень хотелос, пришлось оплатить второй раз... Читать полностью

12.09.2024

Помощь в возврате денежных средств за неисправный прибор

Оценка 5

9 февраля 2023 года обратилась в поддержку для спаривания операции на маркетплейсе WB, в чате ответил Алексей. Я заказывала отпариватель, он оказался неисправен, а WB в свою... Читать полностью

12.09.2024