Оформили рассрочки, которых я не оформлял!

17.03.2022 21:51
636
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Оформил я расхваленную сотрудниками ОТП банка кредитную карту 120 дней без % и получил не счастье, как заверяло меня сотрудники, а УЖАС ! Вместе с оформление данной карты мне оформили какие-то 2 рассрочки, о которых я не сном не духом, закрыть теперь эту карту не могу, банк присылает сообщения, что ничего не может сделать, рассрочки эти тоже не закрываются, но кто-то их погашает, подозреваю в неправомерных действиях самих сотрудников банка, теперь вынужден обращаться в ЦБ, Генеральную Прокуратуру и суд. Не берите эту карту и не связывайтесь с этим банком никогда!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-23T12:52:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 16.05.2022 Оценку засчитываем.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-03-30T07:42:25+03:00
Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила изложенную в отзыве информацию и хочу пояснить, указанные Вами рассрочки были оформлены в личном кабинете, оформление рассрочек подтверждается направляемым одноразовым кодом. При этом, согласно Вашему запросу, рассрочки были отменены, 23.03.2022 г. задолженность по карте погашена. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому прошу подтвердить данный факт в рамках текущего отзыва. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 425
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! пользуюсь услугами этого банка давно! 22 сентября 21 г обратилась в отделение по адресу Пушкинская, 168/78! Попала к сотруднику Александре, чтобы узнать остаток по... Читать полностью

26.09.2021