РН Банк и автокредит с господдержкой

18.03.2022 10:14
2648
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В апреле 2021 года я приобретал автомобиль Лада Веста в дилерском центре Жигули «АО АВТОЦЕНТР-ТОЛЬЯТТИ-ВАЗ», по программе для работников ВАЗа, которая предусматривает: скидку на автомобиль от РРЦ, кредит без переплаты для потребителя и возможность совмещения с одной из программ гос. поддержки. (Первый а/м, семейный а/м итп.) Условиями программы являются: [list][*]Оформление кредита в АО РН Банк[/*][*]Первоначальный вознос 50%[/*][*]Владение а/м не менее 1 года.[/*][/list] Стоимость автомобиля с учетом скидки от завода, на момент приобретения составляла [u]990357,00р [/u] Соответственно, делим сумму пополам, получаем [u]495 178,5р.[/u] - сумма первоначального взноса. На оставшиеся [u]495 178,5р[/u] завод делает дополнительную скидку, чтобы с учетом ставки 10,9% и срока кредита 36мес. потребитель в сумме оплатил именно 495тыс.р. (что фактически является рассрочкой для клиента). Как я упоминал ранее, по условиям программы, допускается совмещение всех преференций от автозавода с программами поддержки от государства. Когда я оформлял свой а/м финансирование по такой программе как раз возобновилось, и я воспользовался ей.  В связи с тем, что в ближайшее время я планирую закрывать кредит, я поднял все документы и еще раз все обстоятельно изучил. И обнаружил следующее- вместо того, чтобы отнять [u]90 357,00р[/u] (субсидия 10% от стоимости а/м, перечисляемая государством банку для формирования доп. скидки на сумму первоначального взноса) от первоначального взноса и оставить всю оставшуюся математику как есть, банк перенес данную сумму из первоначального взноса в тело кредита. Т.е. при том, что у меня было 500тыс.рублей для первоначального взноса для сценария без гос.поддержки, мне просто увеличили тело долга, с которого я плачу проценты. В этой связи вопрос- [u][b]где застряли 90тыс. рублей от государства[/b][/u] и почему я не получил никакой выгоды реализовав свое право на поддержку? Более того, вариант с субсидией даже менее выгоден в итоге, чем кредит без таковой. Это так должно работать? Итого [b]получилось [/b]следующее: [list][*]первоначальный взнос- [u][b]396 142,00р.[/b][/u][/*][*]стоимость а/м- перв.взн.- [u][b]594 215,00р[/b] минус, из данной суммы, скидка для получения фактической рассрочки (писал выше)[/u][/*][/list][u] [/u]Итого, в моем понимании [b]должно было быть [/b]следующее: [list][*]первоначальный взнос- [u][b]396 142,00р.[/b][/u][/*][*]стоимость а/м- перв.взн.- [u][b]495 178,50р[/b] -[/u][u]минус, из данной суммы, скидка для получения фактической рассрочки (писал выше)[/u][/*][/list] В даном отзыве я опустил так же навязанные услуги по оказанию помощи на дороге на сумму 19 900,00р. т.к. эти деньги мне вернули, но не без стараний с моей стороны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-24T11:37:44+03:00
«навязанные услуги по оказанию помощи на дороге на сумму 19 900,00р. т.к. эти деньги мне вернули, но не без стараний с моей стороны» — уточните, пожалуйста, что сообщал сотрудник при подключении доп.услуг?
Kirill163
2022-03-30T08:47:29+03:00
Ничего, мне просто подали пачку документов, в которой потерялся опционный договор, который состоял из двух листочков с мелким шрифтом, на вопрос "Это бесплатно?" (перечень услуг в рамках помощи на дорогах) мне ответили утвердительно. Я увидел, что это стоит 20тыс.руб. уже позже. Представитель РН банка, сказал мне по телефону, что она ничего такого не оформляла и это мне "подкинул" автосалон, но это точно не правда, т.к. я четко помню момент подписания данных бумаг. В общем, я порядка недели пытался урегулировать этот вопрос и с РН банком и с Кар Ассистанс, но в банке сделали вид что они к этому не причастны, а в Кар Ассистанс ответили оф.письмом (но местами с довольно художественными формулировками) на 3 листа, с пояснением того, что они ничего не вернут и если я пойду в суд, я потеряю еще больше денег. Но я подчеркиваю, данный вопрос закрыт. Менеджер РН банка написала мне в мессенджере, что она меня предупреждала о доп.услугах и они всегда были и будут, а я переслал это банку, который утверждал обратное.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2022-03-18T12:47:34+03:00
Уважаемый Kirill163! Благодарим Вас за обращение и хотели бы предоставить информацию относительно Ваших комментариев. Стоимость автомобиля с учетом скидки от завода, на момент приобретения составляла 990 357,00 рублей. Размер Вашего первоначального взноса составил 396 142,00 рубля. В своем отзыве Вы указываете о том, что планируемый первоначальный взнос составлял 495 178,5р, Вами была внесена сумма 396 142 рублей. Данная информация отражена в Заявлении о предоставлении кредита. Обращаем Ваше внимание, что Заявление о предоставлении кредита в обязательном порядке предоставляется клиенту для ознакомления и подписания. Достоверность указанной информации подтверждается Вашей подписью на документах. Размер государственной субсидии составил 99 035,70 рублей. Также в Заявлении о предоставлении кредита Вами было выражено согласие на приобретение услуги комплексная помощь стоимостью 19 900 рублей за счет средств Банка. Стоимость автомобиля за вычетом аванса составила 594 215,00 рублей (990 357–396 142). Сумма кредита составила 515 079,30 рублей (594 215-99 035,70+19 900), т.е. сумма кредита соответствует действительности, что отражено в Индивидуальных условиях кредитования Надеемся наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации и благодарим Вас за пользование услугами Банка. С уважением, Овсянникова Елизавета Группа поддержки клиентов АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,56
средняя оценка
19%
решено проблем
76
отзыва
49
ответа

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Ошибка в графике платежей

Оценка 5

Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце... Читать полностью

12.12.2024

Быстро и просто

Оценка 5

Сегодня вновь обратилась в банк на горячую линию с вопросами. Нужно было оформить досрочное погашение и получить выписку. Ответа ожидала недолго, ответили с первого раза. За пару... Читать полностью

11.12.2024

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Брал в этом банке кредит в 17 году. Все оплатил, кредит закрыл 2020 г. Сегодня срочно понадобилась справка о снятии обременений, а я поменял электронную почту и письмо потерял... Читать полностью

26.11.2024

Хорошие условия и обслуживание

Оценка 5

10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо сотрудникам банка!

Оценка 5

Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания... Читать полностью

19.11.2024

Консультация в контактном центре

Оценка 5

Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное... Читать полностью

01.10.2024