"Сбой" на 2000 (две тысячи) рублей

Обратился в данный банк, для оформления кобейджинговой дебетовой карты Мир-UnionPay 6 марта. Заполнил заявление на сайте. Сотрудник банка связалась со мной 8 марта, я был вынужден полностью пересказывать свою заявку (интересный способ подтверждения), причём оказалось что адрес фактического проживания и адрес прописки я якобы указал, перепутав местами. Что же, проблема весьма малая, я уточнил как оно у меня на самом деле, в ответ получил утверждение, что карта будет готова в течение десяти дней. За десять дней я так и не вошёл в контакт с банком, зато на его сайте, в разделе новости, прочитал, что такие карты теперь выпускаются в срок до четырнадцати дней, причём выдаются в не именном виде. К данным фактам я отнёсся с пониманием, так как ажиотаж на подобные продукты сегодня высок. Этот отзыв я пишу 21-о марта. Только что я получил звонок, о том что произошёл "сбой на сайте" и "[b]карты по заявкам не выпустились", теперь мне "нужно обратиться в отделение банка, и либо получить моментальную карту, либо подать заявление в письменном виде". Ах, да, "у нас изменились условия, [b]теперь выпуск такой карты стоит 2000 (две тысячи) рублей". Текст в кавычках - прямые цитаты. Я не удивлён: будь я картой, оцененной бесплатно, и ощути я перспективу оценки себя в 2000 рублей, я бы тоже устроил сбой на сайте, и вообще бы не выпустился. Удивительно, что банк не контролирует поведение своих карт; и к счастью, волей загадочного случая, мои деньги не окажутся под его рассеянностью.