Списали деньки с карты

25.03.2022 17:16
1632
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! 16.02.2022 г.  у нас были списаны деньги из банкомата в размере 11000 рублей при снятии средств из банкомата. При обращении в отделения, нам ничего толкового не сказали. Сказали: "Мол вы сняли сами деньги и не помните". После разговора, нам сказали написать заявление и будут рассматривать месяц по расследованию случая. Смотрю все отзывы здесь и не удивляюсь. Плохое обслуживание, общение хамское. Но деньги кстати вернули и не извинились. Вопрос: "А зачем тогда так обвинять людей и говорить, что "Вы сами деньги сняли", не разобравшись. Оценка "0".  Ушли в Сбербанк. Там лучше. Здесь отстой.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-03-28T16:34:03+03:00
Здравствуйте! В момент проведения расходной операции, зафиксирован технический сбой. Приносим извинения за доставленные неудобства. 09.03.2022г. денежные средства зачислены на карту в полном объеме.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,22
средняя оценка
10%
решено проблем
1 041
отзыв
856
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых... Читать полностью

30.03.2023