Несоответствие рекламы и тарифов

Несоответствие рекламы и тарифов. на сайте указано: Возможность открытия Вклада через систему дистанционного банковского обслуживания  АО КБ «Солидарность» (ДБО) Солидный комфорт. В реальности в ДБО нет возможности открыть самостоятельно вклад в юанях. Кнопка валюты  ¥  отсутствует. На сайте указаны условия бесплатного получения дебетовой валютной карты и её бесплатного обслуживания( наличие вклада  в соответствующей валюте). При посещении офиса 24.03.2022 проконсультировался у менеджера - о получении карты в юанях ко вкладу в юанях. Менеджер подтвердил: Да, такое возможно. Обратитесь к операционисту. Отстоял очередь , объяснил , что мне требуется открыть вклад в юанях и карту к нему. Операционист, не смог открыть вклад , потому что требуется наличные юани..?? А карта в любом случае будет платной!! Как за выпуск , так и ежемесячно.. Банк не соблюдает свои же правила. Так же на сайте отсутствует курс списания денег для карточных операций. То есть, если идет приобретение в валюте отличной от рубля , неизвестно какую сумму спишут со счета , и на какую дату. Клиентоориентированные банки имеют на сайте раздел, чтобы при сомнении посмотреть курс конвертации на полгода-год назад. Это , наверное , было одно из немногих преимуществ - карта в юанях и счет к ней в юанях. Заранее пополненный , чтобы списание было 1:1   По факту банк закрыл такую возможность.  А при двойной конвертации :  валюта страны пребывания -> юани -> рубли . Вообще непонятно какой будет курс. По итогам посещения офиса банка стабильная 2 Так как ответы операциониста противоречат тарифам и рекламе на сайте. Вытягивает до 3  только , что Пользуюсь уже пару лет дебетовой рублевой картой Солидарность UPI банка. Карта неплохая, раньше были периодически акции ( кэшбек до 3% ). Интернет-банк - упрощенный, но свои функции выполняет. Минус - Текущий Тариф по карте в  Интернет-банк не показывается. Соответственно нет понимания -  выполнены условия бесплатности или нет. Также короткое время сеанса ИБ -15 минут .Самому отрегулировать время сеанса работы не представляется возможным. Пин код на карте шестизначный. При трех ( не последовательных ) неправильных введенных ПИН-кодов карта блокируется. Раз блокировка платная -100 руб в офисе. 3DSecure подключается по заявке .. Поддержка небыстрая. Но в принципе решает проблемы. ( Оплата на сайте РЖД заработала) PS Уже сегодня еще 3 банка начали предзаказ на  карты UPI. Всероссийского Банка Развития Регионов Кредит Урал Банк Банк Зенит Со временем большинство банков начнут выпускать UPI , также как и карты МИР. Чем вы собираетесь удерживать постоянных клиентов? PS2  25.03.2022 из условий вклада "Солидный комфорт" исключили евро и юани. Ну и карты для них.