Помощь в пополнении проездной карты Подорожник

02.04.2022 03:57
1142
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пару раз раньше обращался за помощью,решалось всё! Хотел пополнить карту подорожник с приложения ЮМани и как всегда не получилось. Позвонил на прямую линию, там Никита, молодец, составил обращения #25397534#, я отправил пару скриншотов, в течении 15 минут Никита решил мой вопрос!!! Очень удобно , можно из приложения ЮМани пополнять проездной подорожник, если есть баллы, списать 50% балами , просто супер не нужно идти в метро , и друзьям можно пополнить. Вообщем большое Спасибо команде ЮМани , за быструю помощь, работайте всегда так быстро и на высоте!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-09T10:23:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее. Почему не получалось пополнить карту самостоятельно, чем конкретно он вам помог Никита, каким образом ваш вопрос был решен?
user-52217736681
2022-04-22T23:35:12+03:00
Здравствуйте Он попросил сделать скрипт готы, как я заполняю ,чтоб оплатит карту подорожник ,я отправил и перезвонил ,было поздно ,то-ли он случайно опять оказался на трубке и он прислал мне ,как надо сделать, но по телефону,он стал мне говорить как делать и я по его словам ,все сделал и тут же при нем все получилось ,деньги были зачислены на карту подорожник . Большое ему спасибо.
ЮMoney
ЮMoney
2022-04-02T18:10:19+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за тёплый отзыв о службе поддержки! Рады, что у вас остались положительные впечатления. Всегда готовы помочь и подсказать — обращайтесь :) Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,04
средняя оценка
24%
решено проблем
1 526
отзыва
1 461
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Блок перевода

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить службу поддержки. Что заблокировали, возможность делать переводы.... Как мне объяснили, этот номер, по которому я совершал перевод, был... Читать полностью

18.10.2024

Помогли восстановить доступ

Оценка 5

Оперативно создали заявку,для того чтобы я мог без сим войти в приложение Юмани.Очень быстро и оперативно сработала команда поддержки ,вопрос решён в течении суток ,спасибо .Хотя... Читать полностью

17.10.2024

Отличные поддержка и сам банк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность техподдержке Юmoney за помощь с подключением кэшбэка. Из-за визуального бага в веб-приложении для iOS не мог справиться самостоятельно, но их... Читать полностью

18.09.2024

Самая лучшая техподдержка

Оценка 4

Был такой случай что переводил деньги из РФ в Казахстан и обычно деньги приходили в течение 2 минут а в этот раз деньги не приходили сутки написал в тех поддержку ответила быстро и... Читать полностью

16.09.2024

Перевод по СБП

Оценка 5

Вечером 2 июля, при попытке осуществить перевод по СБП, я обнаружил, что мне была отключена возможность проведения платежей (как выяснилось из общения в чате, и снимать наличные с... Читать полностью

04.07.2024

Перевод по СБП

Оценка 5

01.07.2024 захотела перевести деньги из кошелька на свою карту по СБП, но все операции отклонялись, и я не могла понять в чем дело. Написала в поддержку, оператор Марина нашлась... Читать полностью

01.07.2024

Блокировка

Оценка 5

В июне 2022 года счёт был заблокирован, ввиду неактуальности паспортных данных. Было сообщено по электронной почте. Недавно пришло оповещение о включении абонентской платы, ввиду... Читать полностью

27.06.2024