Хороший банк

02.04.2022 14:36
1993
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформляла в этом банке автокредит, все устроило , в офисе помогли настроить личный кабинет. В процессе пользования кредитом несколько раз делали предложение оформить наличку, решила воспользоваться, пригласили в офис, менеджер Лена П-на все рассказала , объяснила , условия понравились,  так же менеджер предложила кредитную карту , оформила на всякий случай , карту можно активировать в любое время. Пока оформляли , Лена давала полезные советы по мобильному банку, я сама никогда не пользовалась чатом, но как оказалось, большинство вопросов по обслуживанию можно решить именно в нем. В целом все понравилось. Плюсы: процентная ставка, есть возможность выбрать вариант без фин.защиты, график работы. Минусы: мало банкоматов , но в МБ есть возможность пополнения через карту любого банка без комиссии за перевод. Парковка перед офисом всегда занята.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-09T16:39:48+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее, когда (дата) и с какими вопросами вам смогли помочь в чате. 31.05.2022 Отзыв зачтен.
user-97917734682
2022-05-23T22:06:17+03:00
Добрый день, обращалась в чат в первых числах февраля, вопрос был по частичному погашению.
Росбанк
Росбанк
2022-04-02T15:06:54+03:00
Уважаемая user-97917734682! Благодарим за отзыв. Спасибо за высокую оценку работы Елены. Чтобы быть лучшими, никогда нельзя останавливаться, а своими отзывами Вы задаете нам верные ориентиры. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на самом высоком уровне. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,65
средняя оценка
30%
решено проблем
1 832
отзывов
1 792
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023