МТС Банк

Благодарность

05.04.2022 16:05
1328
Оценка
5
Отзыв проверен
В марте месяце поступило смс, что мои кредитные счета заблокированы судебными приставами,болше скажу, приставы умудрились даже снять деньги которые я положила на оплату 2 кредитов на разные счета. Обратилась в отделение банка к сотруднику Екатерине Д-ой, она меня успокоила сказала, что это не проблема и мы вместе оплатили кредиты через терминал, все прошло успешно, и я в любой момент могу обратиться к сотрудникам банка и девочки мне помогают провести платежи пока ещё ФССП не сняли аресты. И вообще это мой любимый банк,у меня кредиты под %намного меньше чем в других банках. Я благодарна всем сотрудникам, в оказании мне помощи, когда я оказалась в беде!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-13T14:47:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
user-46017767012
2022-04-13T15:23:20+03:00
Добрый день! Когда я прихожу в МТС-Банк, у меня не возникает сложности при оплате кредита, всегда подскажут куда ткнуть в терминале. Недавно увидела на столе брошюру страхование, и спросила, как можно застраховать свою дачу, девочки тут же все рассказали, показали все замечательно-буду страховать. Спасибо Вам
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-06T13:40:08+03:00
Добрый день! Нам очень приятно получить положительный отзыв. Екатерине обязательно передадим слова благодарности. Мы всегда рады помочь в любой ситуации. Круто, что Вы это отметили. При возникновении вопросов обращайтесь в любое время. ;) С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 319 банка
3,03
средняя оценка
51%
решено проблем
9 381
отзыв
9 334
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Специальный
МТС Банк
до 22.3%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 23.06%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 22.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Не отражаются покупки в акции

Оценка 5

Получил уведомление от банка о том что можно поучаствовать в акции 500 руб. за 5 покупок. Зарегистрировался в акции, сделал 1-ую покупку согласно условиям от 100 руб., но покупка... Читать полностью

14.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

21 ноября обратился в офис за консультацией по кредитной карте,хотел купить жене телефон.Пригласила Ольга. Подробно рассказала о карте мтс кэшбэк,где есть возможность купить... Читать полностью

13.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день. Давно являюсь клиентом мтс банка и мне понадобилась небольшая сумма наличными. Пришёл в отделение в г.Чита по адресу Анохина, д.65 , взял талон и попал к сотруднику... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность оператору поддержки за оперативную помощь по накопительному счету и кредитной карте

Оценка 5

Выражаю благодарность оператору Яне. Обратился в онлайн-чат 2 ноября 2024 г. в 15:10. Я открыл накопительный счет, но не нашел информацию о примененной приветственной ставке... Читать полностью

13.12.2024

Отзыв

Оценка 5

13.12 обратился в офис на Серышева 52 , что бы узнать сумму задолженности и закрыть карту. Девушка цыденова цыцык уточнила причину и рассказала о преимуществах карты, но я... Читать полностью

13.12.2024

Консультация МТС банка

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от консультации в чате МТС банка. Консультировалась 12 декабря 2024г.в 16:49. Задала вопрос по рефинансированию кредитной карты картой МТС... Читать полностью

12.12.2024

Хорошие условия по кредиту и карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, который меня обслуживает много лет, стараюсь обращаться только к ней. Обращалась 6 ноября, досрочно закрыла кредит и оформила... Читать полностью

10.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка