Обслуживание 6 апреля

06.04.2022 15:43
1950
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 6 апреля обслуживалась в Тамбовском филиале Росбанка по ул. Интернациональная 16б. Давно являюсь клиентом данного банка и всегда посещение офиса приносит положительные эмоции!!! В связи с последними экономическими и политическими событиями я была обеспокоена состоянием своих денежных средств. Решила посетить офис банка для решения моего вопроса. Мой персональный менеджер Людмила встретила меня. Выслушав мои опасения , прокомментировала ситуацию на рынке финансов, еще раз подчеркнув что данный банк входит в список надежных банков страны. Людмила подобрала для меня наиболее выгодные и интересные инвестиционные продукты для размещения моих средств. Мы переоформили существующую инвестиционную программу, и разместили средства в несколько наиболее прибыльных. Я очень очень довольна посещением! В Росбанке действительно лучшее клиентское обслуживание!!!
Росбанк
Росбанк
2022-04-06T19:14:16+03:00
Уважаемая user-39427775285! Мы рады, что Вы по достоинству оценили наличие персонального менеджера. Комфортное обслуживание и оперативное решение вопросов – неизменные ориентиры для нас. Работу Людмилы не оставим без внимания и обязательно оценим его профессионализм. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,68
средняя оценка
32%
решено проблем
1 557
отзыва
1 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024