На сайт банка зайти невозможно! Срочно решайте проблему!

09.04.2022 07:09
1956
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже который день при попытки зайти в личный кабинет банка на сайте, появляется сообщение: Access DeniedYou don't have permission to access "http://www.citibank.ru/RUGCB/JSO/signon/flow.action" on this server.Reference #18.25b41160.1649476897.bbcfb27 Не могу зайти в мой личный кабинет! Не предлагайте мне звонить оператору - нахожусь в роуминге, поэтому многочасовые ожидания ответа оператора мне не подходят. Не предлагайте зайти в приложение! Оно у меня есть, но приложение настолько плохое, что далеко не все можно через него сделать. Свою проблему через приложение я решить не могу. Мне нужен именно личный кабинет через сайт.
Ситибанк
2022-04-11T16:04:34+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Сейчас, действительно, могут возникать сложности с использованием интернет-банка Citibank Online из-за рубежа. Мы прикладываем усилия, чтобы обеспечить бесперебойный доступ для всех наших клиентов, но точные сроки решения проблемы пока не известны. Приносим Вам извинение за неудобства! С надеждой на понимание, АО КБ «Ситибанк»

О банке

Народный рейтинг

134 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Ситибанка

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

ChargeBack за отмененные авиабилеты

Оценка 5

Этим летом я купил авиабилеты в Грецию. Перевозчик авиакомпания Ellinair приостановила свою деятельность и рейс отменила. Какое то время я ждал возврата от авиакомпании, но он... Читать полностью

20.10.2021

Сити ценит лояльность - Работа отдела Retention

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанка с 2014 года и могу сказать что в последние 2-3 года банк определенно развивает удобство и привлекательность своих продуктов, например  дебетовая карта... Читать полностью

05.04.2021

Хочу еще раз сказать спасибо Сити

Оценка 4

На фоне необходимости написать в НР по поводу другого банка (конечно же о плохом ;) ), решил заглянуть и в раздел Ситибанка. Читаю другие отзывы и понимаю, как все-таки редко здесь... Читать полностью

21.01.2020

Спасибо за высокий профессионализм сотруднице банка Наталье

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность и признательность сотруднице Ситибанка (ул. Остоженка, 7 стр.1) Наталье С-й за проявленный высокий профессионализм, оперативность и готовность... Читать полностью

25.10.2019

Сити хороший банк с высоким уровнем сервиса и грамотным подходом к клиенту

Оценка 5

С Сити с 2010г.  Через несколько лет я стал Ситиголд. У меня появился персональный менеджер женщина Зульфия Вер-на. устраивала круглый стол нагоняла в переговорную кучу народу... Читать полностью

11.01.2019

Высокий уровень сервиса без сбоев

Оценка 5

Пользуюсь Ситибанком с апреля 2007 года, когда у моей организации был зарплатный проект с этим банком. Зарплатный проект закончился, однако остаюсь в Сити. За более чем 10 лет... Читать полностью

16.01.2018