Служба поддержки

Я являюсь клиентом МегафонБанка. 19 марта я пополнил счет телефона моей матери в МТС с использованием банковской карты Мегафон. Но МТС заблокировал платёж, ссылаясь на "текущую ситуацию в стране" и попросил предоставить копию платёжного поручения для доказательства перевода. Я пришел в офис Мегафона, но там не занимаются такими вопросами. Посоветовали позвонить по номеру, указанному на карте - аналогично, там решают только мобильные переводы, а тут - банковский, посоветовали написать обращение на сайте МегафонБанка - написал. Пришел ответ Здравствуйте! Вы можете позвонить по номеру 5555 для регистрации обращения по данному вопросу. По факту рассмотрения Вам предоставят документы, подтверждающие операцию. Благодарим за Ваше обращение! Всего доброго! Маргарита Я-ва Служба поддержки владельцев Банковской карты МегаФона Т.е. круг замкнулся - снова звоните по номеру на карте.. Уже звоню, пока всего 32 минуты ожидания. Хоть звонок не прерывают, может часа через 1,5-2 ответят...