Оценка
Отзыв проверен
Решил попробовать работу данного банка. Открыл расчетный счёт 2 месяца назад, открывали долго, но ладно, не сильно расстроился, благо есть счёт в другом банке. В первый месяц нужно было внести наличку на расчетный счёт, единственный способ кидать с карты, стоит лимит 150000 тысяч в день, не очень удобно конечно, но других вариантов нет, банк клятвенно обещает что скоро появится пластик и проблем с зачислением не будет, от слова совсем!
По итогу 8 апреля курьер бросил конверт с заветной картой в почтовый ящик, и вместо решения проблем их только добавилось! Сначала карта не активировалась, списали на технический сбой и, и что решают эту проблему но на выходных нужные сотрудники не работают, ожидайте понедельника. Настал понедельник, пластик активировали, и я пошёл в банк партнёр, к банкомату закинуть денег на расчетный счёт, по итогу внёс деньги и на расчётном счету увидел вместо суммы внесения, 4 операции по одному рублю, который сначала снимали со счёта, потом зачисляли!
В недоумении пишу в поддержку, которую так расхваливали в данном банке, на что мне опять говорят - никого нет, ждите завтра в первой половине дня решим ваш вопрос! Прошёл ещё день, в чате игнор, на горячей линии никто ничего не знает, а просто говорят ждите… Вашим вопросом занимаются старшие менеджеры, с которыми связаться способа нет, но вы главное ждите! Сколько и чего ждать до сих пор непонятно! На абсолютно логичные вопросы никто ответа дать не может. Сотрудники просто сами не поймут, что случилось, что делать, у кого спросить совета, кто за что отвечает… так что думайте сами нужны ли такие риски, потому что на данный момент там полный бардак!
Бланк
2022-04-14T13:29:58+03:00
Добрый день!
Наши коллеги уже работают над этой ситуацией и в ближайшее время ее решат, и вернуться с обратной связью в чате в приложении.
Но хотели бы внести ясность:
При совершении операции через банкомат МКБ происходит авторизационная проверка: списание и возвращение на счёт одного рубля — это нормальная практика. Обычно деньги на счёт поступают сразу же, но есть максимальный срок в 3-5 рабочих дней.
Помимо этого, есть опция пополнения нашего счёта по реквизитам — это альтернативный, более быстрый и удобный способ.
О банке
Народный рейтинг
Оперативность
user-91286833563
Пользуюсь услугами данного банка с ноября 2022 года. До настоящего времени только положительные впечатления от сотрудничества. Очень устраивает данный банк! Оперативно решаются все...
5
Бланк
Отличный банк для ИП
100base-tx
Открыл здесь счет еще на старте, когда бесплатно тариф, который сейчас стоит 1к (где-то летом 2021).
Несмотря на то, что с Вестой, дочкой которого, вроде бы, является банк, был...
4
Бланк
Должное обслуживание и быстрое решение ситуаций
irina181120
Наверное, из-за того, что я предприниматель-новичок не понимаю некоторых вещей по ведению бизнеса, но об этом позже, сначала о хорошем. ИП регистрировала через “Бланк” недели две...
5
Бланк
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Оперативность
Оценка
Пользуюсь услугами данного банка с ноября 2022 года. До настоящего времени только положительные впечатления от сотрудничества. Очень устраивает данный банк! Оперативно решаются все...
27.02.2023
Отличный банк для ИП
Оценка
Открыл здесь счет еще на старте, когда бесплатно тариф, который сейчас стоит 1к (где-то летом 2021). Несмотря на то, что с Вестой, дочкой которого, вроде бы, является банк, был...
20.09.2022
Должное обслуживание и быстрое решение ситуаций
Оценка
Наверное, из-за того, что я предприниматель-новичок не понимаю некоторых вещей по ведению бизнеса, но об этом позже, сначала о хорошем. ИП регистрировала через “Бланк” недели две...
14.09.2021