Вклады банку не нужны

13.04.2022 13:53
1700
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня 13 апреля с утра, перед работой решила посетить офис банка на Б. Семеновской, чтобы открыть вклад. Офис открывался в 8 утра, а в 8.07 я уже получила талончик под № В008, т.е. впереди меня было 7 человек для открытия/закрытия вкладов., при этом из 12 окон работали всего 4, причем только одно под № 12 обслуживало вкладчиков. Провела в банке 70 минут и уехала, не успев открыть вклад, т.к. опаздывала на работу. За это время обслужили только 4-х вкладчиков., т.е. останься я ждать "до-победного", пришлось бы просидеть еще 70 минут. Итого больше 2-х часов. Столько времени провести в очереди в банке могут лишь неработающие пенсионеры и безработные. Видимо банк ориентирован на работу именно с таким контингентом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-22T15:39:44+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя банка. 25.05.2022 Оценку засчитываем.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2022-04-28T15:32:16+03:00
Добрый день! Выражаем Вам признательность за информацию, указывающую на недочеты в организации работы Банка. Подобные обращения позволяют оперативно реагировать на возникающие ситуации и повышать качество обслуживания клиентов. В настоящий момент существенно увеличился клиентский поток, в связи с чем время ожидания в очереди увеличилось. Время обслуживания каждого клиента зависит от вида и количества совершаемых им операций, просим отнестись с пониманием. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Тем не менее, в настоящее время руководитель, курирующий работу указанного подразделения, проинформирован о Вашей жалобе для принятия необходимых мер. С уважением, АО МОСОБЛБАНК

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017