Лучший! Точка!

14.04.2022 17:13
1666
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Перешли в "Точку" из другого банка, кстати одного из лидеров банковского рынка, и ни разу об этом не пожалели. На наш клиентский взгляд вот 3 кита, на которых прочно стоит банк "Точка": 1. Оперативность в решении всех вопросов. 2. Простота РКО. 3. Супер-условия для снятия наличных и дивидендов. Онлайн-поддержка просто огонь! Также радуют зачисления с /на расчётный счёт в выходные и праздничные дни. Отдельное спасибо за удобный пользовательский интерфейс интернет-банка с большим ассортиментом банковских продуктов.  Приятной мелочью явились для нас подсказки банка о сроках уплаты налогов и взносов для ИП с целью снижения налогооблагаемой базы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-26T21:22:18+03:00
Приведите, пожалуйста, примеры оперативного решения вопросов. Укажите ИНН вашего юр.лица.
user-41207841219
2022-05-23T20:55:22+03:00
ИНН 50311***45 примеры оперативного решения вопросов: - срочно нужны были наличные. за минуту дали подробнейший ответ в банкоматах каких банков можно это сделать без комиссии, какую сумму единомоментно может выдать каждый банк. а также другие варианты перечислений наличных. которые можно делать без комиссий. - периодически возникают проблемы с перечислением зарплаты иностранцам. онлайн-поддержка банка всегда оперативно подскажет причину проблемы и сообщит о статусе перевода. - открывали спецсчёт для торгов. всё заняло не более часа. консультант отследила всю операцию, сопровождала её и информировала нас, когда счёт был открыт.
Точка
Точка
2022-04-17T06:58:25+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Рады, что работать в интернет-банке вам удобно и легко. Постоянно обновляем интерфейс, совершенствуем сервисы и добавляем подсказки, чтобы вы не упустили ничего важного. Приятно, что вы это цените. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества :)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,71
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024