Помогли с выбором продукта

18.04.2022 18:40
1601
Оценка
5
Отзыв проверен
Рассказываю как было дело, значит:  закончился у меня вклад, пролонгировался по низкой ставке (по той, по которой был ещё полгода назад), закончился почти две недели назад. И, кстати, когда срок подходил к концу - мне звонили из банка и сообщали об этом заранее, что тоже оч приятно. Но я не пришёл, пришёл вот спустя две недели, после второго звонка от банка. Я кратко объяснил ситуацию по телефону, пояснил, что мне, наверное, бессмысленно что-то делать со вкладом, так как скоро нужны будут деньги, ближайшие месяц-два. Но уже по телефону мне предложили, как казалось на тот момент, хорошее решение, я согласился прийти в отделение, где уже и попросил перевести просто на накопительный счёт. Хоть какие то, а проценты будут, раз деньги будут нужны! Но сотрудницы Галина и Евгения - предложили мне вариант ещё лучше! Во первых предложили установить приложение банка, помогли разобраться что и куда тыкать. Помогли с авторизацией. Во вторых, выслушав меня - предложили мне вклад «универсальный», пояснили, как он работает. И что я могу оставить неснижаемый остаток, забрав все остальное, а за то время пока лежала основная сумма получу проценты в конце срока. Ну кароч прям то, что мне нужно! Но тут я уж увидел, что через приложение если оформлять, то остаток можно сделать десять тысяч, вместо тридцати. Уточнил у сотрудников и они подтвердили. Ну И сам сделал в приложении. Может сотруднику полагался какой то ништячек за рекомендацию и открытие продукта, а я его лишил. Ну кароч здесь неловко получилось, но может и ничего такого нет, но все равно. Посоветовали мне именно девушки его. Эт действительно более выгодно и удобно, большое спасибо. Мог бы сделать жто ещё две недели назад, но и не сделал бы, если мне сегодня не позвонили! Не установили приложение, не порекомендовали продукт. Я, кароч, оч доволен, действительно большое спасибо! Ещё много бы комплиментов девушкам насыпал, но уже устал и пора спать хд извиняюсь за стиль написания, но это прям от души просто!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-26T11:35:36+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудниками, также направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот из личного кабинета в котором видно наличие продуктов банка на ваше имя (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и укажите ссылку на отзыв. 08.05.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
user-38687661208
2022-05-06T04:50:16+03:00
Добрый день! По почте направил скриншоты, там же и ответил на ваши вопросы, но продублирую здесь: сотрудники с учётом моих потребностей подобрало несколько наиболее оптимальных вариантов, на одном из которых я и остановился. Консультация в целом более чем подробная и исчерпывающая.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-04-19T12:16:56+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам и услугам Банка, а также за такой подробный и развернутый отзыв :) Рады, что коллеги помогли Вам подобрать более оптимальный вариант для Ваших целей, проявив себя, как отзывчивые и компетентные сотрудники. Мы обязательно передадим им Вашу благодарность. Уверены, наше сотрудничество и в дальнейшем будет приносить Вам положительные эмоции и финансовый доход от вкладов в нашем Банке. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 185
отзыва
14 146
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность Сотруднику Братиславская

Оценка 5

Обратилась в отделение на Братиславской 25.10.2024 мне нужно было переоформить вклад, забрать проценты, В отделении не было очереди что радует, Мария сотрудник отдедения пригласила... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка Русский Стандарт в городе Архангельске! Уже давно являюсь клиентом этого банка ,все очень нравится, вот и сегодня 21.10.2034... Читать полностью

21.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение города Волжского 21.10 14:00, на переоформление вклада приняла сотрудница П-ва Варвара , обслуживание прошло быстро около 10 минут , предложили самую... Читать полностью

21.10.2024

Быстро, удобно, приятно

Оценка 5

15.10.2024 в 14:50 обратилась в офис на станции метро Новогиреево. По талону В029 меня вызвала сотрудник Ш-ва Е. Сотрудник быстро и качественно меня проинформировала о ставках... Читать полностью

15.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Был проездом в городе Ростов-на-Дону, заехал в отделение банка 15.0.2024 ггода для переоформления вклада на улицу Московская 73. Меня приняла на обслуживание Е-ва Евгения, очереди... Читать полностью

15.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка 14.10.2024 в городе Ростов на Дону, по улице Московская 73, с целью переоформления действующего вклада. Меня приняла на обслуживание Е-ва Евгения... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращалась в отделение города Волжского , на переоформление вклада 14.10.24 , в 10:40 . Обслуживала Сотрудница П. В.А , помогла мне в выборе вклада предложили самую высокую ставку... Читать полностью

14.10.2024