Помогли с выбором продукта

18.04.2022 18:40
1596
Оценка
5
Отзыв проверен
Рассказываю как было дело, значит:  закончился у меня вклад, пролонгировался по низкой ставке (по той, по которой был ещё полгода назад), закончился почти две недели назад. И, кстати, когда срок подходил к концу - мне звонили из банка и сообщали об этом заранее, что тоже оч приятно. Но я не пришёл, пришёл вот спустя две недели, после второго звонка от банка. Я кратко объяснил ситуацию по телефону, пояснил, что мне, наверное, бессмысленно что-то делать со вкладом, так как скоро нужны будут деньги, ближайшие месяц-два. Но уже по телефону мне предложили, как казалось на тот момент, хорошее решение, я согласился прийти в отделение, где уже и попросил перевести просто на накопительный счёт. Хоть какие то, а проценты будут, раз деньги будут нужны! Но сотрудницы Галина и Евгения - предложили мне вариант ещё лучше! Во первых предложили установить приложение банка, помогли разобраться что и куда тыкать. Помогли с авторизацией. Во вторых, выслушав меня - предложили мне вклад «универсальный», пояснили, как он работает. И что я могу оставить неснижаемый остаток, забрав все остальное, а за то время пока лежала основная сумма получу проценты в конце срока. Ну кароч прям то, что мне нужно! Но тут я уж увидел, что через приложение если оформлять, то остаток можно сделать десять тысяч, вместо тридцати. Уточнил у сотрудников и они подтвердили. Ну И сам сделал в приложении. Может сотруднику полагался какой то ништячек за рекомендацию и открытие продукта, а я его лишил. Ну кароч здесь неловко получилось, но может и ничего такого нет, но все равно. Посоветовали мне именно девушки его. Эт действительно более выгодно и удобно, большое спасибо. Мог бы сделать жто ещё две недели назад, но и не сделал бы, если мне сегодня не позвонили! Не установили приложение, не порекомендовали продукт. Я, кароч, оч доволен, действительно большое спасибо! Ещё много бы комплиментов девушкам насыпал, но уже устал и пора спать хд извиняюсь за стиль написания, но это прям от души просто!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-26T11:35:36+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и взаимодействии с сотрудниками, также направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот из личного кабинета в котором видно наличие продуктов банка на ваше имя (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и укажите ссылку на отзыв. 08.05.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
user-38687661208
2022-05-06T04:50:16+03:00
Добрый день! По почте направил скриншоты, там же и ответил на ваши вопросы, но продублирую здесь: сотрудники с учётом моих потребностей подобрало несколько наиболее оптимальных вариантов, на одном из которых я и остановился. Консультация в целом более чем подробная и исчерпывающая.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-04-19T12:16:56+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к продуктам и услугам Банка, а также за такой подробный и развернутый отзыв :) Рады, что коллеги помогли Вам подобрать более оптимальный вариант для Ваших целей, проявив себя, как отзывчивые и компетентные сотрудники. Мы обязательно передадим им Вашу благодарность. Уверены, наше сотрудничество и в дальнейшем будет приносить Вам положительные эмоции и финансовый доход от вкладов в нашем Банке. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
29%
решено проблем
12 876
отзыва
12 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность Офису Братиславская

Оценка 5

Обратилась в офис по адресу Мячковский бульвар д 1, м. Братиславская, мне нужно было переоформить вклад вместе с процентами, в отделении отсутсвовала очередь, пригласили сразу... Читать полностью

21.09.2024

Прекрасные специалисты

Оценка 5

Обращалась в чат 20.09. Необходимо было закрыть накопительный счёт, но не могла обратиться в офис, так как сейчас за городом, специалист Алсу все решила буквально за несколько... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность банку

Оценка 5

Благрдарю сотрудников отделения банка Русский Стандарт в г. Архангельске ,давно сотрудничаю с этим банком. Обращалась в отделение 20.09 примерно в 15:00. Спасибо за помощь в... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Обращаюсь уже не впервые в банк русский стандарт в г.Волжский, все всегда замечательно офис чистый, сотрудники вежливые. Принимала сотрудник П-ва В. А, я переоформляла новый... Читать полностью

19.09.2024

Отзывы

Оценка 5

Я обратилась в банк ваш Орловское отделение 19.09.2024 встретил сотрудник Андрей, я хотела вклад оформить, сотрудник ответил на мои вопросы по вкладу-условия по новому вкладу с... Читать полностью

19.09.2024

Лучшее отделение в Митино

Оценка 5

18.09.24 обратилась в отделение Митино банка Русский стандарт для оформления вклада. Взяла талончик на обслуживание, меня сразу пригласила к себе менеджер М-ва Анна. Она подобрала... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность

Оценка 5

С прошлого года являюсь вкладчиком Русского Стандарта и не на минуту не пожалел об этом. 18.09.2024 заканчивался срок вклада, я подошел день в день, в отделение на Московскую 73, в... Читать полностью

18.09.2024