Доставка карты

22.04.2022 14:07
2233
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила Москарту на сайте с доставкой курьером. Специально оформляла карту заранее, чтобы получить ее во время нахождения в соседнем городе, где есть терминалы МКБ. Из банка позвонили, согласовали дату доставки. Через несколько дней пришло сообщение, что доставка перенесена на неделю. Позвонила в банк с просьбой перенести дату или город доставки. Спустя полчаса бесплодных разговоров с поддержкой банка мне сообщили, что это невозможно. Знакомство с продуктами банка закончилось, так и не начавшись.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-04-25T16:18:16+03:00
Здравствуйте! К сожалению, при подтверждении интернет-заявки на карту оператор не учел, что карта не успеет поступить в регион в выбранную вами дату, и не предложил более позднюю дату доставки. Приносим вам искренние извинения, к сотруднику приняты меры. Если оформление карты для вас актуально, рекомендуем оформить новую интернет-заявку, постараемся больше вас не подвести. МКБ
user-33067855672
2022-05-19T22:40:29+03:00
Оформила новую интернет-заявку. Дату доставки переносили 3 раза! В итоге пришлось ждать карту больше двух недель. Но с учетом первой неудачной попытки я уже была к этому готова.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,82
средняя оценка
25%
решено проблем
1 070
отзыва
528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Решение вопроса с блокировкой счета

Оценка 5

20.02.2025 я пыталась перевести 75.000р на карту Тиньков (оплата юриста). Мне сразу же заблокировали банк. через мин 5 пришла смс что нужно явиться в офис, через 30 минут я... Читать полностью

20.02.2025

Пожалуй, успешный старт )

Оценка 5

Здравствуй, МКБшечка!!!Очень рад что ты решил начать экспансию и зашёл в Тюмень. :")Кстати, с наследием тебе повезло... На прошлой неделе с разницей в один день сначала открыл... Читать полностью

19.02.2025

Отличный офис

Оценка 5

Сегодня обратился в офис Нева Тауэрс, для получения банковской карты, меня обслуживала менеджер Анастасия, быстро и просто помогла разобратьс, подброно рассказали о пользовании... Читать полностью

03.02.2025

Заблокировали вход в приложение

Оценка 5

01.02.2025 пришла СМС, что счёт в банке закроют из-за отсутсвия движения средств больше 2-х лет. Я попытался зайти в приложение, но оно оказалось заблокированным. Позвонил в... Читать полностью

02.02.2025

Благодарность

Оценка 5

В банке получаю зарплату,но в данный момент прохожу услугу банкротства,благодарна Ирине сотруднику банка за помощь и отзывчивость. При каждом обращении по моему вопросу банкротства... Читать полностью

31.01.2025

В красногвардейском отделении банка отличный работник - Ангелина

Оценка 5

Были с мужем, Д-ВЫ, в Красногвардейском отделении вчера, 27.01.2025г. Во-первых, отделение так переоборудовано для клиентов, супер! Во-вторых, мы взаимодействовали с сотрудником... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня посетила впервые офис Московского кредитного банка в г Москва на станции метро ВДНХ. Осталась очень довольна высоким сервисом обслуживания клиентов и... Читать полностью

28.01.2025