Доставка карты

22.04.2022 14:07
2196
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила Москарту на сайте с доставкой курьером. Специально оформляла карту заранее, чтобы получить ее во время нахождения в соседнем городе, где есть терминалы МКБ. Из банка позвонили, согласовали дату доставки. Через несколько дней пришло сообщение, что доставка перенесена на неделю. Позвонила в банк с просьбой перенести дату или город доставки. Спустя полчаса бесплодных разговоров с поддержкой банка мне сообщили, что это невозможно. Знакомство с продуктами банка закончилось, так и не начавшись.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-04-25T16:18:16+03:00
Здравствуйте! К сожалению, при подтверждении интернет-заявки на карту оператор не учел, что карта не успеет поступить в регион в выбранную вами дату, и не предложил более позднюю дату доставки. Приносим вам искренние извинения, к сотруднику приняты меры. Если оформление карты для вас актуально, рекомендуем оформить новую интернет-заявку, постараемся больше вас не подвести. МКБ
user-33067855672
2022-05-19T22:40:29+03:00
Оформила новую интернет-заявку. Дату доставки переносили 3 раза! В итоге пришлось ждать карту больше двух недель. Но с учетом первой неудачной попытки я уже была к этому готова.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,74
средняя оценка
33%
решено проблем
13 478
отзыва
10 258
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв Роману

Оценка 5

Обратились в отделение Красногвардейская по вопросу открытия счетов и перевода пенсии, наш прекрасно проконсультировать сотрудник Д-к Р. Открыл счета, перевёл пенсии, помог завести... Читать полностью

12.11.2024

Мичуринский проспект

Оценка 5

12 ноября обращалась в отделение мичуринский проспект по вопросу консультации и получения выписок по счетам. На обслуживание пригласила старший менеджер Софья , в очереди долго не... Читать полностью

12.11.2024

Самый результативный из нескольких банков, оригинальный подход сотрудницы офиса к вопросу «Установки приложения»!

Оценка 5

Заказал дебетовую карту по поступившему акционному предложению, с получением карты в офисе банка.  Позитивные впечатления от организации офиса (при том, что офис не большой по... Читать полностью

10.11.2024

Отделение Зеленоградское

Оценка 5

Обратился 25.10.2024 в Отделение Зеленогадское по адресу: Зеленоград, к.1522, по вопросу перевыпуска карты. Попал в 1 окно к Ивану, был вызван сразу, очереди в отделении не было... Читать полностью

25.10.2024

Быстро и качественно!

Оценка 5

Обратились с мамой 24 октября в отделение Красногвардейское. Как раз офис только открылся, новый, большой, красивый! Нас встретила менеджер Александра, проконсультировала по... Читать полностью

24.10.2024

Благодарность Артуру

Оценка 5

Я 18.10.2024 был в отделении на Баррикадной, попался потрясающий, на мой взгляд, сотрудник, старший менеджер - Артур, приняли довольно быстро, хоть и посетителей банка было... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику Лиане П.

Оценка 5

16 октября 2024 посетила банк МКБ в Химках по пр.юбилейный.  1.очень красивое помещение! 2.сотрудники вежливые и предупредительные.3.Особая благодарность Лиане П... Читать полностью

16.10.2024