Доставка карты

22.04.2022 14:07
2225
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила Москарту на сайте с доставкой курьером. Специально оформляла карту заранее, чтобы получить ее во время нахождения в соседнем городе, где есть терминалы МКБ. Из банка позвонили, согласовали дату доставки. Через несколько дней пришло сообщение, что доставка перенесена на неделю. Позвонила в банк с просьбой перенести дату или город доставки. Спустя полчаса бесплодных разговоров с поддержкой банка мне сообщили, что это невозможно. Знакомство с продуктами банка закончилось, так и не начавшись.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-04-25T16:18:16+03:00
Здравствуйте! К сожалению, при подтверждении интернет-заявки на карту оператор не учел, что карта не успеет поступить в регион в выбранную вами дату, и не предложил более позднюю дату доставки. Приносим вам искренние извинения, к сотруднику приняты меры. Если оформление карты для вас актуально, рекомендуем оформить новую интернет-заявку, постараемся больше вас не подвести. МКБ
user-33067855672
2022-05-19T22:40:29+03:00
Оформила новую интернет-заявку. Дату доставки переносили 3 раза! В итоге пришлось ждать карту больше двух недель. Но с учетом первой неудачной попытки я уже была к этому готова.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
40%
решено проблем
13 776
отзыва
11 266
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

02.01.2025. Я получил бонус за то что, меня пригласил друг, но я не знал как вывести этот бонус, решил обратиться в поддержку и Сотрудник Антон мне в этом помог, рассказал что... Читать полностью

07.01.2025

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

23.12.2024 , обращался в офис банка по адресу Пр.автозаводцев 1 , мне необходимо было оформить зарплатную карту , приглосил менедже Анна , ожидание в очереди не было , Анна... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность Валерии

Оценка 5

Обратился в отделение Красногвардейское 21.12.24.с вопросом открыт вклад и активировать карту. Меня пригласил менеджер Фурасьева Валерия . Валерия помогла мне активировать карту... Читать полностью

21.12.2024

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня пришла в отделение банка по вопросу открытия эскроу счета, меня обслуживал менеджер Анастасия, проконтролировала, рассказала про все условия данного счета, так же помогла... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

20.12.24 посетила отделение банка на зелёном проспекте 54 а для активации карт.Сотрудник Наталья помогла разобраться с трудностями, возникшими при входе и активации в личном... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность ДО Новые Химки

Оценка 5

Пришла в отделение Новые Химки для получения зарплатной карты , меня сразу приняла Наталья и уточнила где мне удобно будет обслуживаться . Пригласила к столу,задала пару вопросов... Читать полностью

18.12.2024

Благодарность

Оценка 5

18 декабря 2024 года обратился в отделение Красногвардейское.  Был приятно впечатлён офисом, обслуживание м персонала остался доволен. Обслуживанием зппнималась Абдуллаева... Читать полностью

18.12.2024