Одни плюсы

23.04.2022 10:38
1725
Оценка
5
Отзыв проверен
ИП, программист-удаленщик на патенте. Не фрилансер. Открыл счет году в 2018. Никаких проблем за все время работы с банком. Оплатил тариф "Оптимальный" один раз навсегда. Теперь из расходов - только 19р за платеж себе. В интернет-банке на главной странице индикатор риска бизнеса. Мне так больше ничего и не надо. Снижается показатель -- оплачиваю налоги. С моим количеством контрагентов и хоз. операций бесплатного варианта анализа бизнеса хватает за глаза. В этом году стал получать валюту. Не понимаю тех, кто жалуется на валютный контроль. Сам столкнулся с этим в первый раз, и опять же, никаких проблем. Пришли деньги => загрузил договор и инвойсы => одобрили => перевел себе. Все в течение дня или даже половины дня. Куда уж проще-то? Да, были поначалу приколы. Попросили прислать в немодифицируемом формате. Без проблем, переотправил PDF-ы. Но перед этим люди проверили все документы, и PDF был технической формальностью. Второй раз -- поставил дату в инвойсе за март 30.02.2022. Клиент не заметил, а из банка пришел вопрос что это такое. Так получается, документы-то реально проверяют. Общение с банком исключительно в чате. Скорость первого ответа может быть около часа-полутора. Сначала напрягало, потом включил мозг и догадался. Клиентов все-таки больше, чем сотрудников в чате, а вопросы не настолько страшно важные, чтобы ответ требовался в течение минут. Написал вопрос => если в течение нескольких минут ответа нет, закрыл браузер и ждешь письма на почту. Приложением для смартфона не пользуюсь и даже не смотрел. Интернет-банка хватает полностью. Мог бы еще написать всякой скукотищи о том, как у меня в Модульбанке все нормально, но, наверное хватит. Моя рекомендация: если без каких-то хитрованских схем, то Модульбанк однозначно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-30T21:11:24+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru наименование ИП и ИНН. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на нашем сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 11.05.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
user-11727907770
2022-05-06T10:16:48+03:00
Отправил 05.05.
Модульбанк
Модульбанк
2022-04-23T11:42:02+03:00
Александр, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв! Приятно слышать, что сервис вас устраивает и вы готовы нас рекомендовать. Еще не раз порадуем внимательной поддержкой и качественными продуктами! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,52
средняя оценка
26%
решено проблем
636
отзыва
635
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сломалась Модулькасса

Оценка 5

Сломался разъем зарядки у Модулькассы (работала с 2017 г), решила не ремонтировать, у ФН как раз заканчивался срок действия через неделю. 9 августа 2024 связалась с поддержкой... Читать полностью

11.09.2024

Помощь в работе

Оценка 5

Вопрос к банку был , о не прохождении платежа в системе. Не приходила смс с подтверждением от мобильного оператора. Обратились в банк , сначала на горячую линию , после общение... Читать полностью

01.09.2024

Вопрос по эквайрингу

Оценка 5

11.07.2024 мы обратились к оператору банка в чат в клиент-банке с вопросом по эквайрингу: предоставляет ли банк терминал бесплатно или его можно выкупить или арендовать, а также... Читать полностью

22.08.2024

Поддержка в решении

Оценка 5

Пользуюсь Модулем много лет, всегда очень оперативно отвечают на вопросы, дозвон почти моментальный, и очень удобно решать почти все задачи в чате. В постоянно меняющимся мире... Читать полностью

15.08.2024

Оперативная поддержка

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке с 2022 года, могу отметить выгодные тарифы и продукты банка. Пользуюсь опцией "CafeStore", отличный сервис для кофеен. Поддержка банка работает 24/7... Читать полностью

12.08.2024

Закрытие отчётного периода с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

В начале июля 2024 года занимались закрытием II квартала. Закрытие оказалось не самым простым во-первых потому что документов было много, во-вторых часть документов была... Читать полностью

31.07.2024

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Здравствуйте, постоянно бухгалтерия помогает решить проблемы, 09.07.2024 года забыл пробить чек после поступления ДС на расчетный счет, бухгалтерия сразу же напомнила и подсказала... Читать полностью

27.07.2024