Отказывают в валютном переводе

25.04.2022 14:10
1152
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Просьба дать комментарии, почему банк Уралсиб отказывает в валютном переводе внутри страны на мой счёт в банке ВТБ, ссылаясь, что он под санкциями, не дав никакого официального письменного разъяснения. На горячей линии ЦБ подтверждают, что перевод внутри страны возможен без ограничений. Банк ВТБ тоже принимает валюту на свои счета. Сотрудники Уралсиб банка ссылаются, то на техническую невозможность с их стороны, то санкции, требуют какие то несуществующие внутренние кор. Счёта. Банк просто задерживает деньги людей и не желает их отдавать. Просьба помочь и дать ответ почему так происходит?Сотрудники заинтересованы держать деньги у себя, уговаривая клиентов любыми путями и пугая санкциями,а в ответ не могут предложить хорошие ставки и выгодный курс.  Спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-02T18:03:01+03:00
Спасибо за отзыв. В ответе на обращение банк пояснил вам причину, по которой не удается совершить перевод? 26.05.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уралсиб
Уралсиб
2022-04-27T11:21:46+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Комментарии предоставлены в рамках рассмотрения вашего обращения. С уважением, Банк Уралсиб.
user-93167928162
2022-05-26T20:35:35+03:00
Спасибо большое. Все решили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,44
средняя оценка
36%
решено проблем
1 133
отзывов
1 128
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Блокировка 2-х карт

Оценка 4

Я получаю пенсию в банке Уралсиб,Воскресенский офис МО.В данный момент нахожусь в Грузии.В 2022-2023 гг.переводил пенсию по системам денежных переводов на своё имя в грузинских... Читать полностью

13.08.2023

Очень доволен работой

Оценка 5

Самого отделения и непосредственно сотрудника К-ой Т.Н. Периодически посещаю офис Уралсиб в Брянске по ул. Любезного д.1 для совершения платежей и переводов. Всегда вежлива... Читать полностью

28.02.2023

Платеж

Оценка 5

Я новый клиент банка. Операционист-кассир С-ва Эльмира И., проконсультировала по моему платежу, помогла оплатить платеж, мы открыли карту Уралсиба. Эльмира была со мной вежлива... Читать полностью

10.02.2023

Помощь в решение вопросов удаленно

Оценка 5

Имею счета в банке достаточно долго, в ноябре-декабре столкнулся с рядом сложностей. Сначала пришлось провзаимодействовать с СБ банка (запросили документы о происхождении средств... Читать полностью

30.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Как хорошо, что у вашего банка есть такие сотрудники как Фануза. Пришла в отделение банка для оплаты курса о повышении квалификации, решила это сделать через... Читать полностью

24.11.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу сотрудника Т-ко Дианы, что не осталась в стороне от моей проблемы, вникла в... Читать полностью

24.11.2022

Благодарность

Оценка 5

Я обсуживаюсь давно в банке Уралсиб, хочу выразить благодарность сотруднику банка Яне Дамировне, стараюсь попасть на обслуживание только к ней, т.к. это специалист с большой буквы... Читать полностью

19.11.2022