СМС с инструкциями от банка
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Судя по комментариям пользователей данного сайта, оставленным ранее, у меня сложилась точно такая же ситуация, что и у многих.
Вчера 27.04.22 г. примерно в 14 часов ко мне на дом приехал представитель банка и привез заказанную мной на сайте банка кредитную карту. После встречи с представителем мне должно было прийти смс уведомление с дальнейшими инструкциями от банка по активации карты.
Сегодня 28.04.22 г., полдень, а смс до сих пор нет. На горячей линии сообщили, что смс приходит в течение 1-2 рабочих дней. Я не совсем понимаю тогда зачем привозить карту, если я не могу ею воспользоваться сразу? Сразу пропадает желание пользоваться услугами банка. Лежит эта карта мертвым грузом, а толку от нее никакого.
Я, обращаясь к вам в банк, рассчитывала на денежный лимит этой карты. Воспользоваться картой мне нужно было именно в тот день, когда ее привезли, а не ждать инструкций сутками и еще не понятно чего.
Не очень приятное начало сотрудничества...
Уралсиб
2022-04-28T15:12:03+03:00
Добрый день!
Благодарим вас за обратную связь.
Банк направляет сообщение для активации только после проверки подписанных вами документов. В связи с увеличением заявок на карту, срок проверки увеличен и составляет 1-2 дня.
Ваша карта была активирована на следующий рабочий день.
С уважением, Банк Уралсиб.
user2868781
2022-04-28T15:58:00+03:00
Да, все получилось наконец-то.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты