Отличное обслуживание и помощь

04.05.2022 20:36
1413
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 02.05.2022 обращался в офис Домодедово по адресу Домодедово Каширское шоссе 29, по вопросу моего действующего кредита. Менеджер Д-ая Екатерина проконсультировала меня по вопросу досрочного погашения кредита, помогла установить личный кабинет банка и сформировать там заявку на полное погашение. Кроме того сотрудник предложила выгодную дебетовую карту, рассказала о всех ее преимуществах. Предложила оформить страхование банковской карты, что меня очень заинтересовало. Выражаю благодарность сотруднику за компетентное обслуживание и консультацию, гораздо лучше чем в том же Сбербанке. Тут хотя бы сотрудники не как роботы, приветливые, вежливые, заинтересованы в твоем вопросе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-10T08:29:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.06.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
user-38228000276
2022-05-10T23:07:52+03:00
Добрый вечер! Возмущен тем, что нужна дополнительная информация по данной благодарности. Все написал и так подробно. Сотрудник помогла зарегистрироваться в личном кабинете. Показала там, как оперировать счетами. Сделали досрочное погашение. Екатерина была очень вежлива и компетентна. Какие ещё нужна факты вам? Либо пишите тогда конкретно, либо засчитывайте отзывы, а то я начинаю сомневаться в компетенции сотрудников, которые проверяют отзывы!!!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-05-11T17:36:47+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно, что обслуживание Екатерины оставило такое положительное впечатление. Будем рады передать ей ваши слова. Надеемся, что сотрудничество с банком всегда будет только позитивным! МКБ

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,39
средняя оценка
9%
решено проблем
1 723
отзывов
1 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику МКБ

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника данного банка П. Залину. Мне необходимо было оформить потребительский кредит. Обратилась в офис отделения на станции метро Сходненская... Читать полностью

06.02.2025

Консультация по потребительскому кредиту

Оценка 5

Пришла в отделение Новокосинское, взяла талон и попала к Владимиру, по поводу консультации по моему кредиту, все подробно рассказал, показал как делать досрочное погашение. Более... Читать полностью

25.01.2025

Отзыв о работе сотрудника Юлии Богомаз (главный специалист группы прямых продаж МКБ)

Оценка 5

Хочу сказать спасибо и выразить большую благодарность сотруднику МКБ Юлии Богомаз за консультацию и помощь в оформлении нецелевого потребительского кредита. Юлия большой... Читать полностью

15.12.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я, обратился 4.12.24г в отделение банка в городе Электросталь, ул. Ленина д. 32/16 , с целью получения кредита. Меня пригласила к себе на обслуживание Федина Екатерина, и подал... Читать полностью

10.12.2024

Сотрудники в зеленограде

Оценка 5

Сегодня, 18.10.2024 года, обратились в банк по поводу погашения задолженности по кредитному договору. Случай крайне сложный и неординарный для практики банка. Мы в полном об'еме... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в банк за кредитом, попал во 2 окно к Татьяне Ерошок. Татьяна завела мне заявку и кредит одрбрился в течении 15 минут, условия меня устроили и % ставка тоже. Менеджер... Читать полностью

31.07.2024

Благодарность

Оценка 5

28.06.2024 я обратился в банк для консультации по потребительскому кредиту. В отделении очереди не было меня сразу пригласили в окно номер 1. Меня обслуживала менеджер Ц-ко Алина... Читать полностью

29.07.2024