Благодарность

10.05.2022 14:44
1648
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность менеджеру ВТБ банка г. Пушкино Тургенева д 24 О-й Елене за вежливое , доброжелательное и грамотное обслуживание клиентов. Два раза пользовалась ее консультацией и оба раза она была очень доброжелательна и любезна, благодаря ей узнала про мобильную связь ВТБ-мобайл и с удовольствием приобрела эту сим-карту.  Елена очень грамотный специалист, как говорят : человек на своем месте. Очень ей благодарна. Большое спасибо ей! Буду рекомендовать ВТБ-мобайл своим знакомым. Последний раз обслуживание было 10.05.2022 в 14ч10мин Г-а Людмила Е.
ВТБ
ВТБ
2022-05-11T15:59:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку сотруднику Банка. Нам очень приятно! Расскажите, пожалуйста, более подробно о работе сотрудника. С какими вопросами вы обратились к Елене? Как она помогла их решить? Эти данные позволят нам провести полноценный анализ положительной работы специалиста, чтобы в дальнейшем мы могли ставить её в пример всем сотрудникам банка ВТБ. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
16 521
отзыв
16 288
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

ВТБ превзошел все мои ожидания

Оценка 5

Если коротко, то обратился в онлайн чат банка с вопросом о не начислении приветственного бонуса по ссылке друга при оформлении дебетовой карты. Оказалось, что есть нюанс: если есть... Читать полностью

17.09.2024

Поблагодарить крутого сотрудника

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом о начислении кэшбек. Мне ответила Татьяна табельный номер 702***67, была любезна и мой вопрос был полностью решён наилучшим образом в считанные минуты... Читать полностью

15.09.2024

Выплата недоплаченного кешбэка

Оценка 4

07.08.2024г. совершила покупку в повышенной категории кешбэка. Однако кешбэк не начислили вообще, ни в повышенной, ни в пониженной категории. Написала 11.08.2024г. в чат мобильного... Читать полностью

13.09.2024

Отличный сотрудник

Оценка 5

22.08.2024 заказала дебетовую карту ВТБ курьерской доставкой, приехала менеджер П. Ф-ва с офиса на улице Жилина 9. Осталась довольна работой сотрудника, девушка очень уважительная... Читать полностью

12.09.2024

Решили вопрос двойного списания

Оценка 4

Два дня билась с операторами банка ВТБ с вопросом двойного списания денежных средств. Чего только мне не сказали, и что я не понимаю в банковских операциях, и что не видно с какой... Читать полностью

12.09.2024

Благодарю за помощь в решении вопроса

Оценка 5

11 сентября 2024г. в 8:30 я обратилась на горячую линию банка ВТБ с вопросом о выплате обещанного дополнительного кешбека в категории покупки в аптеках в августе месяце.Оператор... Читать полностью

11.09.2024

Адекватные сотрудники ВТБ

Оценка 5

Привет! Оформила недавно дебетовую карту ВТБ, выбрала категории кэшбэка на август, успела сделать покупки, но кэшбэк за них не отображался. Не стала писать, подумала, что нужно... Читать полностью

11.09.2024