Офис в Гусиноозерске

12.05.2022 05:10
3813
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам отделения Росбанка в Гусиноозерске, а именно Наталье, Галине, Антону! Я имею премиум карту банка, а также имею расчетный счет ИП в данном банке. В прошлом году всегда все платежи проводил на бумаге через отделение банка и не очень хорошо отнесся к тому, что банк начал устанавливать ограничения по времени принятия бумажных платежек. Сотрудники отнеслись с пониманием, предложили подключение интернет банка, что по началу мне казалось сложным, я часто обращался по этому поводу в банк, но  в итоге сотрудники научили меня работать с интернет-банком, завели все шаблоны по моим поставщикам и теперь мне не надо возиться с бумажными платежками, а все платежи я провожу сам и очень быстро. И теперь это стало для меня настолько удобно, что и в офис я стал заходить гораздо реже. Также мне была предложена премиум карта и мне очень понравились условия, больше всего конечно увеличенные лимиты на снятие. Да и вообще, практически каждый визит в банк сотрудники предлагают мне что-то новое, к примеру, я поменял тариф по обслуживанию ИП и получил скидку 25% по стоимости и это мне предложили сами сотрудники исходя из моих оборотов по счету!  В общем мне все нравится сотрудники действительно видят что надо клиенту и обслуживание на высшем уровне!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-15T13:18:28+03:00
Спасибо за отзыв. Какого числа вы обращались в офис банка в последний раз? Для решения какого вопроса? Чем специалисты вам помогли? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 21.06.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Росбанк
Росбанк
2022-05-12T07:45:15+03:00
Уважаемый user-21538051932! Спасибо за высокую оценку работы коллег. Каждый сотрудник Банка должен не только внимательно относиться к поставленным вопросам и оперативно их решать, но и иметь искреннее человеческое желание помогать клиентам. Очень отрадно, что всё это Вы нашли в Росбанке. Уверен, мы еще не раз сможем вас удивить и порадовать отличным обслуживанием и интересными современными продуктами. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,66
средняя оценка
31%
решено проблем
1 693
отзывов
1 653
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО Росбанка

Смена тарифа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как ИП несколько месяцев. Первые 2-3 месяца было бесплатное обслуживание, с декабря стали брать абонентскую плату. Оказывается тариф был подключен не дешевый... Читать полностью

12.01.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Достойный Банк – достойным клиентам!

Оценка 5

Я, как собственник бизнеса, общаюсь с бизнесменами и, так как всегда доволен обслуживанием, рекомендую Росбанк своим деловым партнерам. В августе по нашей рекомендации очень... Читать полностью

15.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022