Бонусы в спасибомании

13.05.2022 16:43
1913
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сбербанк предлагает в своём приложении сберспасибо поучаствовать в играх.  В одной из таких игр как сберпрайм сити я собрала пазл, за который награда 10000 бонусов. Было это ещё 08.04.2022. В условии написано, что начислят бонусы в течении 2х недель. Сегодня уже 13 мая ,но бонусы до сих пор не пришли. При обращении в чат банка специалисты вопрос никак не решили,  лишь зафиксировали его 22.04.2022. Уже 3й раз отодвигается дата ,до которой банк бы решил этот вопрос. Сейчас это уже 29 мая. В социальной сети вконтакте также данный вопрос никак не решается. Получается , что банк отказывается от выполнения своих же условий, обманывая тем самым своих клиентов! Итак мизерный % кэшбэка приходит. Да ещё и то ,что накопили потратили в игре в надежде выиграть больше, как заманивает сбербанк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-17T18:30:23+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 21.06.2022 Окончательный ответ от банка не поступал, засчитываем оценку "1".
Сбербанк
Сбербанк
2022-07-25T06:23:45+03:00
Здравствуйте! Я начислила вам бонусы, а также дополнительные броски в качестве компенсации. Прошу прощения за долгий ответ. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 317
отзыва
20 460
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Сберпрайм и клиентоориентрированность

Оценка 4

У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил... Читать полностью

13.09.2024

Решение проблемы

Оценка 4

У меня с 18 августа 2024 г. заблокирован, без предупреждения, доступ в Сбербанк Онлайн и заблокированы все банковские карты в связи то ли с Договором обслуживания, то ли согласно... Читать полностью

06.09.2024

Ипотека траншами на строительство или транш за 24 часа))

Оценка 4

Доброго дня! Оформил ипотеку на строительство в Сбере 30 мая 2024 года. Заявку на кредит подавал через мобильный банк, далее в приложении ДомКлика подключил услугу персонального... Читать полностью

06.09.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024

Благодарность службе финансовым омбудсменам

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поделиться отзывом о финансовом омбудсмене Сбера Виктории!!!Столкнулась с очень неприятной ситуацией связанная со смертью супруга. В совместной жизни была... Читать полностью

14.07.2024