Обслуживание

17.05.2022 10:45
1854
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность Ивану Т-ву за отменную консультацию, профессионализм и клиентоориентированность!  На все вопросы был дан исчерпывающий ответ, вежливо и по делу.  Данный специалист повлиял на решение открыть продукт в этом банке.  Следующее посещение будет только в это отделение! Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-22T13:12:38+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации сотрудника и с какими вопросами вам смогли помочь. Как проявились профессионализм и клиентоориентированность Ивана? 23.05.2022 Отзыв зачтен.
smartestbox
2022-05-22T16:23:21+03:00
Иван очень корректно и емко ответил на все вопросы по валютным операциям. Владение информацией на уровне Тинькофф. В отделениях редко встретишь осведомленных специалистов, к сожалению
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-05-17T12:33:08+03:00
Приветствуем! Спасибо за вашу оценку. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и открыли новый продукт в нашем Банке. Слова благодарности Ивану мы передали. Были рады видеть вас! Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,40
средняя оценка
24%
решено проблем
702
отзывов
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

О незачисленном переводе

Оценка 5

Очень благодарна сотрудникам Банка которые быстро отреагировали на мое обращение. Перевод не зачислялся 10 дней, после обращения в течение нескольких часов проблема была решена... Читать полностью

07.06.2024

Снятие наличных

Оценка 5

Чтобы снять наличные потребовалось разблокировать счёт. Все сделали оперативно и быстро. Сотрудники вежливые, отзывчивые, вникаюь в суть проблемы. Спасибо за содействие сотруднице... Читать полностью

12.04.2024

Консультант чата сориентировала по лимитам и комиссиям за переводы

Оценка 5

В 17:33 13 марта 2024 г. написала в чат мобильного приложения, чтобы узнать у консультанта, какие установлены ограничения по сумме переводов собственных денежных средств на свой... Читать полностью

13.03.2024

Быстрая консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Сегодня, 21 февраля 2024 г., в 13:00 обратилась в чат мобильного приложения, чтобы уточнить, сколько без комиссии сейчас могу переводить через СБП в месяц.  Буквально в ту же... Читать полностью

21.02.2024

Благодарность банку

Оценка 5

Являюсь клиентом банка зенит. Неоднократно приходилось обращаться в офис банка в городе Нурлат. сотрудники всегда ответят на вопросы, очень отзывчивые. Нужно было оплатить за учебу... Читать полностью

12.12.2023

Отзыв

Оценка 5

Обращалась в отделение банка по адресу г. Нурлат ул. Кооперативная д. 3. Доброжелательные, отзывчивые и тактичные сотрудники отвечают на все вопросы и объясняют понятным языком... Читать полностью

06.12.2023

Помощь банка

Оценка 5

Очень быстро, оперативно и грамотно работают специалисты. Все вопросы решаются за несколько минут с момента обращения. Оператор всегда на связи и готов помочь. Также, хочу отметить... Читать полностью

15.11.2023