Самовольно подключили копеечную рассрочку

18.05.2022 10:32
1172
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Зашел сегодня в приложение , и у видел что у меня подключена какая-то рассрочка на целых 233 рубля , я ничего не подключал, следовательно Тиньков почему то решил за меня , что она мне нужна, можете всё таки клиент сам будет выбирать , что ему надо а что нет?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-22T17:01:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 08.06.2022 Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2022-05-27T13:15:10+03:00
Здравствуйте! Согласно п.3.1.2. условий программы лояльности Тинькофф Таргет мы можем подключить рассрочку по спецпредложению, если покупка попадает под условия, и вы ранее просмотрели это спецпредложение. Мы не открываем отдельный продукт, а просто меняем условия погашения задолженности по этой покупке. Это бесплатно. По итогу эту рассрочку отменили и отключили вам автоматическое подключение рассрочек. Извините, пожалуйста, за неудобства.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 860
отзыва
94 680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

Оперативно решили вопрос с кэшбэком. Объяснили все четко и грамотно. существуют исключения в начислении кэшбэка если оплата происходит под определенным кодом, который можно... Читать полностью

01.02.2025

Благодарю за помощь и быстрый ответ!

Оценка 5

Быстро решили проблему! Оформляла подписку про при оформлении карты, мне она не нужна. Спасибо, что быстро отменили и вернули деньги. Благодарю! Что ещё написать, не знаю, а здесь... Читать полностью

01.02.2025

Быстрая помощь в отмене перевода

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность оператору Анастасии (вн номер 44**83) за быструю отмену перевода денег, которые я ошибочно отправил не на тот номер. Я даже испугаться не успел, а... Читать полностью

31.01.2025

Повышенный кэшбек

Оценка 5

Сделала покупку в магазине косметики и парфюмерии, должен быть повышенный кэшбек, но сам магазин почему-то оказался не категорией "красота", а "косметика" не прошло и 5 минут, как... Читать полностью

31.01.2025

С безопасностью в банке наконец-то порядок

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе банка, так как банк заметно очень сильно улучшается за короткий срок на моих глазах - год назад безопасность была на нуле, а сейчас как... Читать полностью

31.01.2025

Оперативно, быстро и качественно! Молодцы!

Оценка 4

Добрый вечер! Благодарю за быстрое решение моей ситуации с банкоматом 27.01.2025г. Разобрались за считанные минуты. Впечатляет! Супер! Как оказалось произошёл технический сбой. Всё... Читать полностью

30.01.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

28 февраля 2024 года у меня произошло списание со счета, денег из за подписки в телеграм, которые я не делал. Ранее такие случаи бывали. Как то закрывал от не хватки времени глаза... Читать полностью

30.01.2025