Самовольно подключили копеечную рассрочку

18.05.2022 10:32
1166
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Зашел сегодня в приложение , и у видел что у меня подключена какая-то рассрочка на целых 233 рубля , я ничего не подключал, следовательно Тиньков почему то решил за меня , что она мне нужна, можете всё таки клиент сам будет выбирать , что ему надо а что нет?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-22T17:01:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 08.06.2022 Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2022-05-27T13:15:10+03:00
Здравствуйте! Согласно п.3.1.2. условий программы лояльности Тинькофф Таргет мы можем подключить рассрочку по спецпредложению, если покупка попадает под условия, и вы ранее просмотрели это спецпредложение. Мы не открываем отдельный продукт, а просто меняем условия погашения задолженности по этой покупке. Это бесплатно. По итогу эту рассрочку отменили и отключили вам автоматическое подключение рассрочек. Извините, пожалуйста, за неудобства.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Возврат денежных средств

Оценка 5

Давно собиралась и наконец-то решилась написать отзыв о том, как у меня получается решать вопросы с участиеи поддержки Банка. На самом деле я пишу в поддержку много. Чаще по... Читать полностью

24.12.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Я написала в чат 2 июля в 17:58 и мне ответила оператор Валерия. У меня возникла неприятная ситуация с доставкой в магазине Ашан, они не доставили мне товар и не хотели возвращать... Читать полностью

24.12.2024

Мгновенное Решение Проблемы

Оценка 5

У меня случилась не большая проблема с вовратом средст на дебетовую карту Т-Банка, так как доставка еды отказалась везти продукты и решила вернуть средства.После чего я обратился к... Читать полностью

24.12.2024

Начисление кэшбека

Оценка 5

Каждый месяц Т-банк предлагает категории повышенного кэшбека на выбор - 4 категории. На декабрь планировал покупать подарки и выбрал категорию Красота - 5%. Вполне логично что все... Читать полностью

24.12.2024

Помогли с решением проблемы

Оценка 5

3 декабря в 21:00 по местному времени обратились по поводу проблемы списания денежных средств магазина без предоставления услуги. Сотрудники поддержки оперативно помогли решить... Читать полностью

24.12.2024

Помогли разобраться с пополнением

Оценка 5

24.12 пришло непонятное пополнение мне в банк, ничего толком не написано, просто какая-то оплата. сразу же обратился в банк, тк мало ли что и кто захотел мне перевести, может... Читать полностью

24.12.2024

Смена номера телефона для детской карты

Оценка 5

Старший ребенок переложил деньг с краты в копилку, я решил, что также надо сделать и младшему - но не мог зайти в его ЛК, т.к. был привязан какой-то старый номер. Обратился за... Читать полностью

24.12.2024