Машина 9 месяцев в залоге у банка

18.05.2022 13:57
1921
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
24.11.2018г был взят автокредит договор 01*****04, кредит был погашен 23.08.2021,справка о закрытии на руках,машина была в залоге у банка,сотрудник при закрытии кредита сказала,что залог снимут в течении месяца, В мае 2022г я решила продать свой авто и уже от покупателей я узнаю ,что он в залоге, Я зашла на госуслуги и проверила информацию,и она подтвердилась,17.052021 ,я позвонила на горячую линию банка и оставила претензию,ответ сказали дадут только 20.05 в чат написала, на мою претензию ответ так и не дали,Из- за всей этой волокиты ,я не смогла продать авто и понесла убытки.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2022-06-07T18:05:07+03:00
Уважаемая user-95548106742! Банком предприняты все меры для скорейшего разрешения данной ситуации. Подробную информацию предоставили Вам по телефону, также направили подарок в удобный для Вас офис. Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
user-95548106742
2022-06-22T12:45:22+03:00
Ситуацию решили,но опять не с первого раза,видимо в ФНС было две записи,т.к была пролонгация автокредита,с госуслуг залог исчез,а вот в ФНС запись одна осталась, ее убрали позже,после звонка в банк,что работу свою не до конца сделали,в итоге у меня сорвались сделки с авто и он завис,Подарок получила
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,46
средняя оценка
20%
решено проблем
1 983
отзывов
1 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Отзыв на сотрудника банка

Оценка 5

Был 7 сентября в банке Санкт-Петербург. Хотел проконсультироваться по поводу кредитной карты 100 дней, консультировал молодой человек Х-ев Динислам. Он рассказал про её... Читать полностью

12.09.2022

Услуга безопасной сделки по купле-продаже авто

Оценка 5

В течение двух недель дважды воспользовался услугой безопасной сделки по купле-продаже авто (продажа своего авто и покупка нового). В целом - крайне понравилась система. Удобно... Читать полностью

16.12.2020

Кредит на машину

Оценка 5

Лично мне очень понравилось обслуживание в банке Спб. Взяла автокредит в ноябре 2019 года. В день когда я брала автокредит их рабочий день был до 20.00 ч. Мы заранее обговорили с... Читать полностью

25.12.2019

Спасибо от наследника

Оценка 4

Мой папа брал кредит в вашем банке на машину, перед тем как брать кредит он проверялся во всех возможных мед.службах по жалобам, но ничего не находили.  В салоне предложили... Читать полностью

23.12.2019

Огромное спасибо за помощь!

Оценка 5

Хочу поблагодарить родной-любимый банк Санкт-Петербург, за своевременный совет и помощь! Благодаря вам я решил свою проблему с кредитами, и теперь сплю спокойно (точнее, спокойнее... Читать полностью

23.10.2019

Так держать

Оценка 5

Оформление договора по первому автокредиту в офисе на Малоохтинском д.68 в С-Пб - 20 минут - отлично - пришли - документы все были уже приготовлены, ознакомились с договором... Читать полностью

20.08.2014