Ужасный персонал!

Сегодня посещала банк Солидарность (от которого, похоже, осталось только одно название) по адресу Санкт-Петербург 9 линия В.О. 34 лит. А,  в 13:00, предварительно позвонила на горячую линию, провисела там с пол часа потому что позиция в очереди была 18, сотрудник по телефону наконец-то ответил на заданный мною вопрос, про оформление дебетовой карты - юнион Пей, сказал банк работает с 9:30 до 17:00, можете ехать оформлять карту в любое время, предупредив, что там очереди, но внимание!!!! Больше ничего!!!!!!! Ни про какие талоны и речи не шло!!! Приезжаю я в этот «замечательный» банк - солидарность,  мало того, что сотрудника я искала сама и тут парень лет 23 подходит говорит, что вам нужно мол, я говорю, карта юнион пей, как оформить? Никак, надо было раньше приходить, у нас на каждый день по 100 талонов, приходите к 7 утра занимайте очередь, к 9:30 получаете талоны и ждете пока ваша карта изготовиться!  Чееееего????? Ок! В чем проблема сказать это по телефону? Во-вторых, какая очередь? Какие 7 утра, я что кровь иду сдавать по нужде?))) если у вас такой спрос банка, может быть как-то оформлять хотя бы дистанционно?? Ну я не советчик, как работать этому банку, но оставляю отзыв, что бы нормальные, адекватные люди не тратили время, на тупых людей, юнион пей можно заказать и в других банках! А банку СОЛИДАРНОСТЬ, я желаю нанять толковых сотрудников -театр начинается с вешалки, так поставьте на вход и на телефон компетентного сотрудника,