Ужасный банк

Я уже 1000 раз пожалела, что связалась с этим банком! Никакой клиентоориентированности! Подали заявку на автокредит! Выбрали машину! 3 дня ждали что со мной свяжется специалист и расскажет наши дальнейшие действия! Сначала сказали ждите до 6! Не дождалась, позвонила ещё раз, ждите до 12 след дня, не дождалась! Потом ещё раз я позвонила, ждите до 6 вчера и естественно я не дождалась ! Сам нашли их агента вызвали в салон заключили сделку ! Сказали что завтра деньги перечислят , но так же предупредили что перевод может занять 3-5 раб дней ! Итог на след день платежку выполнили но, есть одно НО кс получателя указали кс своего же банка! Не указали банка получателя! Точнее указали свой же банк! Благо рс указали верный! Неоднократные звонки в контактный центр ни к чему не привели! Один и тот же ответ, ждите денег 3-5 дней! На мой вопрос как мне быть уверенным дойдут ли деньги мне никто ответить не может! Стандартный ответ, ждите 3-5 дней! Никто не может мне ответить как я могу быть уверена что деньги дойдут! В салоне заверили что все исправят и отправят новое платежное поручение, это было в 12 дня, в 6 вечера так ничего салон и не получил! Получается я подписала договор, но осталось без машины! Тк салон не ответ машину пока не исправят платежку ! Ваши сотрудники так вообще капец! Ни в чем помочь не смогли, и даже к тому, кто может ответить на мои вопросы не переключил! Отправили запрос, что бы со мной связались завтра их сотрудники! Но с учётом как они это любят делать я сомневаюсь что это произойдёт ! Хочу сказать одно, если вдруг за это время деньги не переведут , мы с их представителями уже встретимся в суде ! Почему я должна страдать от некомпетентности сотрудников банка ???