Не все так просто банк

21.05.2022 10:35
1433
1
Оценка
1
Отзыв проверен
а вы молодцы вообще ребята (сарказм) А именно: весь рабочий банковский день 20 мая 2022 с утра и до 18:00 по Московсому времени (в Челябинске до 20:00) Сайт не открывался НИ В ОДНОМ БРАУЗЕРЕ. Хром, Яндекс, Мозила, Эксплорер. Думаю, ну может приложение скачаю войду, нет же! Начались тщетные попытки дозвониться по телефону поддержки юрлиц 88005505137, где пообщавшись с автоответчиком услышав мнимый выбор "дождитесь ответа специалиста или если не хотите ждать он сам Вам перезвонит" на этом происходил сброс вызова и выбора то и нет, ТОЕСТЬ СВЯЗИ С БАНКОМ в банковское время нет. В итоге счета не оплачены, перед контрагентами просрочка, да и за неосновательное использование денежных средств оставленные на все выходные до понедельника 23.05.2022 и естественно без оплаты нам за неосновательное использование денег на овернайтах и просрочки платежей мы не получим... Ну это уже домысел. И о чудо!!! рабочий день закончился и приложение показало страничку входа: поля для ввода логина и пароля. Красота! Молодцы вообще ребята! Не знаю какую цель преследуется глобальное не пускание всех пользователей в кабинет, может показать Центробанку какие вы молодцы, может расчет с долгами в тот день, не знаю, мне все равно. Это верх подлости! [b]"Не все так просто банк"[/b] (мое переименнованное для вас название, перед отказом от сотрудничества).
Просто|Банк
Просто|Банк
2022-05-24T11:27:12+03:00
Уважаемый клиент! 20 мая Банком были зафиксирована ddos-атака, которая привела к ограничениям доступа к системам дистанционного банковского обслуживания и сайту. Сейчас все технические проблемы устранены и дистанционные сервисы работают стабильно. Мы приносим извинения за причиненные неудобства и просим вас обратиться в Контакт-центр для дальнейшего урегулирования ситуации.

О банке

Народный рейтинг

58 место
4,80
средняя оценка
100%
решено проблем
70
отзыва
70
ответа

Отзывы об РКО Просто|Банка

Банк неплохой, но есть к чему стремиться

Оценка 5

Работаю с данным банком совсем не давно. Был открыт РС в банке, а также заключен договор о экваринге. Документы сотрудник банка подготовил в течении часа после разговара и направил... Читать полностью

10.12.2024

Просто|ВКЛ - действительно Просто

Оценка 5

Обратились в Просто Банк за кредитными продуктами для пополнения оборотных средств в дистрибуторскую компанию. После стандартной процедуры предоставления документов нам открыли р/с... Читать полностью

18.11.2024

Горячая линия

Оценка 5

05.11.2024 обратилась на горячую линию Просто Банк , возникала ошибка при отправке платежного поручения. Специалист на горячей линии проверил вместе со мной в режиме онлайн все... Читать полностью

10.11.2024

Помощь в создание П/П

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Контакт Центру просто банк за помощь. Обращалась 20.09.2024 по вопросу платежного поручения на физлицо на дебетовую карту. Хотела получить консультацию... Читать полностью

23.09.2024

Хороший банк, оперативно всё решает

Оценка 5

Делюсь своим опытом взаимодействия с Просто банком.16.09.2024 в 11:18 позвонила в КЦ по смене текущего тарифа, так как расширяюсь и текущий тарифный план стал не очень выгоден... Читать полностью

16.09.2024

Помогли разобраться с поступлением средств

Оценка 5

Установил эквайринг от простобанка, проблем с зачислениями не возникало. 3 июня обратился по горячей линии в поддержку банка, не мог разобраться в зачислении денежных средств на... Читать полностью

03.06.2024

ПростоБанк очень удобный и практичный

Оценка 5

ПростоБанк очень удобный и практичный. Работаю с этим банком на протяжении трех лет и меня всё устраивает , обслуживание качественное, сотрудники банка вежливые, всегда помогали... Читать полностью

12.04.2024