Не все так просто банк

21.05.2022 10:35
1417
1
Оценка
1
Отзыв проверен
а вы молодцы вообще ребята (сарказм) А именно: весь рабочий банковский день 20 мая 2022 с утра и до 18:00 по Московсому времени (в Челябинске до 20:00) Сайт не открывался НИ В ОДНОМ БРАУЗЕРЕ. Хром, Яндекс, Мозила, Эксплорер. Думаю, ну может приложение скачаю войду, нет же! Начались тщетные попытки дозвониться по телефону поддержки юрлиц 88005505137, где пообщавшись с автоответчиком услышав мнимый выбор "дождитесь ответа специалиста или если не хотите ждать он сам Вам перезвонит" на этом происходил сброс вызова и выбора то и нет, ТОЕСТЬ СВЯЗИ С БАНКОМ в банковское время нет. В итоге счета не оплачены, перед контрагентами просрочка, да и за неосновательное использование денежных средств оставленные на все выходные до понедельника 23.05.2022 и естественно без оплаты нам за неосновательное использование денег на овернайтах и просрочки платежей мы не получим... Ну это уже домысел. И о чудо!!! рабочий день закончился и приложение показало страничку входа: поля для ввода логина и пароля. Красота! Молодцы вообще ребята! Не знаю какую цель преследуется глобальное не пускание всех пользователей в кабинет, может показать Центробанку какие вы молодцы, может расчет с долгами в тот день, не знаю, мне все равно. Это верх подлости! [b]"Не все так просто банк"[/b] (мое переименнованное для вас название, перед отказом от сотрудничества).
Просто|Банк
Просто|Банк
2022-05-24T11:27:12+03:00
Уважаемый клиент! 20 мая Банком были зафиксирована ddos-атака, которая привела к ограничениям доступа к системам дистанционного банковского обслуживания и сайту. Сейчас все технические проблемы устранены и дистанционные сервисы работают стабильно. Мы приносим извинения за причиненные неудобства и просим вас обратиться в Контакт-центр для дальнейшего урегулирования ситуации.

О банке

Народный рейтинг

63 место
4,76
средняя оценка
100%
решено проблем
47
отзыва
47
ответа

Отзывы об РКО Просто|Банка

Помощь в создание П/П

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Контакт Центру просто банк за помощь. Обращалась 20.09.2024 по вопросу платежного поручения на физлицо на дебетовую карту. Хотела получить консультацию... Читать полностью

23.09.2024

Хороший банк, оперативно всё решает

Оценка 5

Делюсь своим опытом взаимодействия с Просто банком.16.09.2024 в 11:18 позвонила в КЦ по смене текущего тарифа, так как расширяюсь и текущий тарифный план стал не очень выгоден... Читать полностью

16.09.2024

Помогли разобраться с поступлением средств

Оценка 5

Установил эквайринг от простобанка, проблем с зачислениями не возникало. 3 июня обратился по горячей линии в поддержку банка, не мог разобраться в зачислении денежных средств на... Читать полностью

03.06.2024

ПростоБанк очень удобный и практичный

Оценка 5

ПростоБанк очень удобный и практичный. Работаю с этим банком на протяжении трех лет и меня всё устраивает , обслуживание качественное, сотрудники банка вежливые, всегда помогали... Читать полностью

12.04.2024

Нашли удобный банк для ИП

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе "Просто банк".Уже несколько лет являемся клиентами этого банка и довольны сотрудничеством. Выгодные предложения понятны и отвечают... Читать полностью

27.03.2024

Благодарность банку

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Просто Банка. Обслуживаюсь в банке, как юр.лицо более 2 лет, компания на рынке работает уже 11 лет, работали с многими... Читать полностью

13.03.2024

Отличный банк. Отличная программа по топливным картам совместно с Газпромнефть

Оценка 5

Несколько лет наше предприятие пользуется кредитной картой для оплаты ГСМ со льготным периодом, от ПростоБанка. Устраивают тарифы и ставка по кредитке нормальная по рынку, несмотря... Читать полностью

27.12.2023