ОТП Банк, отзыв на работу офиса банка (сотрудник)

21.05.2022 14:53
6589
Оценка
5
Отзыв проверен
Внимательный, чуткий, профессиональный коллектив офиса на улице Титова, город Новосибирск. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Управляющая офисом (Ася) делает всё возможное и невозможное, чтобы клиенты оставались в данном банке. Убеждает, аргументирует, согласовывает индивидуальную процентную ставку с головным офисом.  Если хотите адекватного отношения к себе, обращайте в данный офис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-24T21:10:32+03:00
Расскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались в офис банка и в чём проявлялся индивидуальный подход.
user-59068121459
2022-05-25T12:04:47+03:00
Добрый день! Обращалась в банк по поводу продления вклада на новый срок. В связи с тем, что процент по вкладу в данном банке был гораздо меньше, чем у конкурентов - руководитель офиса (Ася) выходила с предложением к руководству для повышения ставки в индивидуальном порядке, так как я являюсь постоянным клиентом на протяжении долгих лет. К сожалению руководство её не поддержало.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-05-24T11:03:38+03:00
Уважаемая Наталия, спасибо за Ваш отзыв. Рада, что взаимодействие с Банком оставляет приятные впечатления. Мы стараемся уделять особое внимание уровню сервиса, поэтому Ваш отзыв является наивысшим показателем проделанной нами работы. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

43 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 726
отзыва
1 711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Всё хорошо

Оценка 4

Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули... Читать полностью

21.06.2022

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Наследство

Оценка 5

У меня была не самая стандартная для банка услуга - получение наследства (из-за этого собственно и решил написать). Всё сделали хорошо. Ещё мне понравилась одна фишка - ранее... Читать полностью

05.10.2021

Отличная работа сотрудника по оформлению вклада

Оценка 5

Настоящим выражаю благодарность за отличное консультрование и оформление документов по вкладу сотруднику  К-ян Арменуи В. Обслуживание проводилось 06.03.2021 быстро, четко.Давно... Читать полностью

14.03.2021

Побольше бы таких профессионалов

Оценка 5

Приходила в отделение в Кузьминках в ОТП Банк по адресу: Москва, ул.Волгоградский проспект, д.98, корп.2, консультировать меня очень профессиональный специалист. Хочу выразить... Читать полностью

03.03.2021

Нижний Новгород

Оценка 4

Пишу положительный отзыв об отделении ОТП банка ( Операционный офис "Нижегородский"),   а если конкретно, то о его управляющем - М-ой Ксении А. Так как только с ее помощью... Читать полностью

23.07.2020

Обслуживанием доволен

Оценка 5

Симпатизирую банку на протяжении пяти лет, впервые узнал о группе ОТП в Европе, сотрудничество с банком началось в Омске, сейчас обслуживаюсь в Ростовском офисе банка: я вкладчик... Читать полностью

20.05.2020