Онлайн Касса

23.05.2022 12:53
2601
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл расчётный счёт в Альфабанк с онлайн кассой. Касса была предоставлена партнером Альфабанка ООО А-К Что могу сказать по данной кассе; самый дешевый китайский планшет, очень не удобный, весь гремит и глючит, если в режими зарядки, то вообще не работает! ( доставляли очень долго)Тех поддержка, это что-то особенное, будут уверять, что всё в порядке, на белое будут говорить черное, и в итоге ещё и платная техподдержка, за что?!? Вообщем я не рекомендую связываться с онлайн кассой партнера Альфабанк ООО А-К. Жаль меньше 1 нельзя поставить оценкул. Вообще не заслуживают оценки!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-23T13:57:57+03:00
В данном случае - без зачета оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-08-29T16:51:49+03:00
Приветствуем! Мы проверили информацию по вашему обращению — сервисный партнёр уже связался с вами. По полученной обратной связи ситуация урегулирована. Приносим извинения за неудобства.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
54 231
отзыв
50 374
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

Я клиент Альфа банка. Вчера обнаружила списание комиссии со своей кредитной карты в размере 990₽. Обратилась в online чат банка. Оператор оперативно разобралась по существу с... Читать полностью

22.04.2025

Опция "Защита от посторонних глаз" и как поддержка помогла разрешить проблему с мобильным приложением

Оценка 5

В начале декабря 2024 года после очередного обновления приложения Альфа Банка столкнулся с интересной проблемой - пропала возможность делать скриншоты с экрана мобильного... Читать полностью

22.04.2025

Оперативная работа

Оценка 5

Быстро решили мою проблему со списанием денег за подписку, которой я не пользовался. Не прошло и минуты после отправления заявки – средства уже вернули обратно на счёт. Порадовала... Читать полностью

21.04.2025

Вернули деньги

Оценка 4

Сегодня 21 апреля 2025, не понимала за что списывают деньги. Написала заявление (жалобу) в чат. Помогли вернуть деньги за комиссию, которую не подключала. Ответили быстро и по делу... Читать полностью

21.04.2025

Отключение Альфа - чека

Оценка 5

21.04.2025 в 9:00 я обратился в чат поддержку за помощью , у меня списалась комиссия за альфа- чек , захотелось отключить услугу. Оператор Резеда быстро решила мою проблему и... Читать полностью

21.04.2025

Выписка из удаленного вклада

Оценка 5

Обожаю работу чата Альфа-Банка, всегда быстро, четко и понятно. Терпеливо на понятном языке разъясняют все нюансы, о которых ты хочешь знать. Без выходных, в любое время суток... Читать полностью

21.04.2025

Комиссия

Оценка 5

Решила зайти онлайн-банк, чтобы уточнить насчет оформления кэшбэка. Проверив историю операций по карте, была неприятно удивлена, что со счета была списана комиссия за услугу Альфа... Читать полностью

21.04.2025