Отличный банк

24.05.2022 15:54
1844
Оценка
5
Отзыв проверен
Четыре года работаю с точка банком - очень удобный банк: всё онлайн, всё быстро, всё оперативно. две фирмы веду в данном банке. все друзья, которым порекомендовал точка банк тоже довольно расчётно-кассовом обслуживании в точке. Корпоративная карта привязана к счёту что очень удобно. Спецсчёт для госзаказов открыли в момент перечисления денег очень быстро тоже нравится. Удобно что клиентам уходят оповещения о совершении платежа и не нужно никакие платёжки скидывать. Деньги ходят очень быстро!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-29T21:45:10+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 06.06.2022 Письмо получили.
user-45368160200
2022-05-31T14:16:05+03:00
Конкретные примеры недавнего взаимодействия с банком и их помощь мне: 28 апреля в чате Даниил подсказал условия тарифа Развитие, напомнил, как оставить заявку на смену тарифа. 18 марта в чате Дмитрий подсказал, что не нужно предоставлять документы, подтверждающие продление полномочий руководителя: мы обновляем данные на основании ЕГРЮЛ. 12 марта в чате Антон проверил и согласовал дополнительное соглашение к кредитному договору, объяснил все дальнейшие шаги для подписания оригинала документа. ​Могу предоставить скриншоты переписки в чате с сотрудниками банка, для подтверждения своих слов. На самом деле отличный банк - трём трузьям советовал, теперь работают довольные!
Точка
Точка
2022-05-25T18:55:40+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Здорово, что наши сервисы приносят пользу. Будем развиваться, чтобы обслуживаться в Точке было ещё удобнее и выгоднее :) Ценим ваши рекомендации и дорожим ими. Успехов! А мы будем рядом, когда понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024