Просрочка по ипотеке из-за несписания

25.05.2022 12:14
1399
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не списались деньги за ипотеку в дату платежа 24.05. Деньги были на счету,  Деньги переводил как обычно и как объясняли в отделении банка через сбп и дальше уже в день платежа они сами списываются со счета. Но в этот раз не списались. 25.05 начислены штрафы и просрочка. Уведомления и смс никакие не приходили. Прошу: убрать сведения о просрочке из кредитной истории Списывать деньги со всех счетов и карт в погашение ипотеки Никаких просрочек по кредитам никогда не было и не мог подумать, что такое возможно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-25T21:56:47+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите подробнее, как решился ваш вопрос?
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-05-26T09:55:48+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Просроченная задолженность возникла по причине отсутствия поручения на перевод денежных средств со счета пластиковой карты на текущий счет. В целях недопущения повторной ситуации, Вы можете обратиться в отделение Банка и оформить соответствующее поручение, либо самостоятельно подключить автоплатеж со счета пластиковой карты. По Вашему обращению сообщаем, что 25.05.2022 года Банком был произведен возврат ранее списанных пеней. 30.05.2022 года Банком будет направлена обновленная информация в бюро кредитных историй АО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединенное кредитное бюро», ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» по Вашему Кредитному договору. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
rus500
2022-05-25T18:25:07+03:00
Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,69
средняя оценка
16%
решено проблем
1 634
отзывов
1 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024

Закрытие ипотеки на 5+

Оценка 5

Ипотеку в данном банке (филиал в городе Ростове-на-Дону) оформила в 2020 году. Ставка была намного ниже, нежели чем в других банках. 28/11/24 посетила офис банка, чтобы получить... Читать полностью

28.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Приехали в банк в г.Ростов-на-Дону 27.11.2024 для подписания сделки по семейной ипотеке. Сотрудники все оперативно подготовили, сделали расчет расходов и пригласили меня на сделку... Читать полностью

27.11.2024

Отзыв

Оценка 5

27.11.2024года обратилась в отделение банка в городе Ростове на Дону,по вопросу переустановки мобильного приложения.Специальст показала как настроить приложение (айфон).Ответила на... Читать полностью

27.11.2024

Ипатечная сделка

Оценка 5

25 ноября в отделении банка в городе Ростове-на-Дону подписали документы по покупки квартиры по программе Семейная ипотека.  Подписание прошло в течении часа. Дали развёрнутые... Читать полностью

25.11.2024

Благодарность сотруднику Венере в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день всем) Хочу поблагодарить сотрудницу "Абсолют банка" Венеру в г. Челябинск за подробную консультацию по вопросу частичного досрочного погашения ипотеки) Сегодня, 21... Читать полностью

21.11.2024

Покупка квартиры

Оценка 5

19.11.2024 г. была подписана сделка по семейной ипотеке в г. Ростове-на-Дону. Сделку подписали быстро в течение часа. Документы все были уже готовы, сотрудник отдела ипотеки... Читать полностью

19.11.2024