Просрочка по ипотеке из-за несписания

25.05.2022 12:14
1423
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не списались деньги за ипотеку в дату платежа 24.05. Деньги были на счету,  Деньги переводил как обычно и как объясняли в отделении банка через сбп и дальше уже в день платежа они сами списываются со счета. Но в этот раз не списались. 25.05 начислены штрафы и просрочка. Уведомления и смс никакие не приходили. Прошу: убрать сведения о просрочке из кредитной истории Списывать деньги со всех счетов и карт в погашение ипотеки Никаких просрочек по кредитам никогда не было и не мог подумать, что такое возможно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-25T21:56:47+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите подробнее, как решился ваш вопрос?
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-05-26T09:55:48+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Просроченная задолженность возникла по причине отсутствия поручения на перевод денежных средств со счета пластиковой карты на текущий счет. В целях недопущения повторной ситуации, Вы можете обратиться в отделение Банка и оформить соответствующее поручение, либо самостоятельно подключить автоплатеж со счета пластиковой карты. По Вашему обращению сообщаем, что 25.05.2022 года Банком был произведен возврат ранее списанных пеней. 30.05.2022 года Банком будет направлена обновленная информация в бюро кредитных историй АО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединенное кредитное бюро», ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» по Вашему Кредитному договору. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
rus500
2022-05-25T18:25:07+03:00
Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,75
средняя оценка
4%
решено проблем
409
отзыва
405
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв

Оценка 5

11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку... Читать полностью

03.03.2025

Исключение созаемщика

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору... Читать полностью

20.02.2025

Отзыв

Оценка 5

19 февраля 2025 года в отделении банка в городе Ростов-на-дону оплачивал страхование по договору ипотеки. Специалист помогла разобраться в данном вопросе , рассказала как можно... Читать полностью

19.02.2025

Покупка квартиры

Оценка 5

07.02.2025, в Абсолют Банке города Ростова-на-Дону, подписали сделку по семейной ипотеке, менеджер нас ждал с готовыми документами, сделку подписали быстро , в течение 40 минут... Читать полностью

07.02.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

20 января обратилась в банк для продления страхование жизни.Усуга заняла 20 минут,мне все подсказали,рассказали подробно,что можно и онлайн оплатить.Замечательный банк... Читать полностью

20.01.2025