Обман, звонки

26.05.2022 16:30
1205
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Изначально сотрудник обманул с процентной ставкой по кредиту... Ну сам виноват, не глянул договор... Потом с реструктуризации отказали в трудные ковидные времена... Теперь же названивают каждый день почти со словами "не внесён платёж полностью!", но при этом платёж внесён с лишней суммой даже и в приложении все нормально. Но при этом все равно звонят :"Платёж внесён не полностью". Не связывайтесь с этим банком, закрою кредит и на пушеяный выстрел не подойду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-31T13:57:07+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату оформления кредитного договора. В чем заключался обман? 17.06.2022 Оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-06-08T17:25:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. На текущий момент просроченная задолженность по договору кредита отсутствует. Что касается трудных финансовых обстоятельств, сообщаем, 20.04.2020 с Вами был установлен контакт для представления информации о возможных способах урегулирования вопроса дальнейшего погашения задолженности. Вам были предложены Кредитные каникулы от Банка, возможность отмены начисленных неустоек. К сожалению, Вы отказались от предложенных Продуктов. Дополнительно отметим, все договоры или услуги оформляются добровольно, и перед подписанием договора у Клиента всегда есть возможность ознакомиться со всеми документами. Подпись свидетельствует о согласии со всеми пунктами договора, а также о желании заключить такой договор. Надеемся, наши пояснения были полезны и нам удалось устранить возникшее недопонимание. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
8%
решено проблем
4 103
отзывов
4 074
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день , хотела бы оставить положительный отзыв на сотрудника М-ва Н.С , сотрудник связался со мной 24.04.2025. уточнял по моей задолженности, мы с ним нашли компромиссное... Читать полностью

24.04.2025

Отзыв по оформлению и выдаче кредитных средств

Оценка 5

24.04.2025 я оформила кредит у сотрудника банка Русский Стандарт в городе Орел у П-ва Андрея В-ча. Как раз присмотрела мпшину, срочно понадобились деньги и как ни странно именно... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

         Хочу выразить огромную Благодарность Р-й Олесе В. в решении моей сложной ситуации!!!  У меня есть потребительский кредит Банка Русский Стандарт и все было хорошо с... Читать полностью

24.04.2025

Чудесной сотруднице

Оценка 5

23.04.2025 г. Мне поступило смс-сообщение от В-й Е. С. , о моих просроченных платежах за текущий потребительский кредит и что нужно внести их обязательно сегодня , но у меня не... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность Артему Евгеньевичу

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо за помощь Артему! Он выручил меня, отменив неустойку и восстановив доступ к мобильному приложению. Теперь всё снова работает, как надо!Ценю поддержку... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Впервые хочу оставить отзыв о работе сотрудника Банка, который меня приятно удивил своей клиентоориентированностью. У меня было пропущено несколько платежей, ранее возможности... Читать полностью

23.04.2025

Роману

Оценка 5

Испытываю большие финансовые затруднения, к сожалению допустила большую просрочку по кредиту. Но в Банке как оказалось работают очень понимающие, небезразличные люди. 14.04.2025... Читать полностью

23.04.2025