Обман, звонки

26.05.2022 16:30
1197
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Изначально сотрудник обманул с процентной ставкой по кредиту... Ну сам виноват, не глянул договор... Потом с реструктуризации отказали в трудные ковидные времена... Теперь же названивают каждый день почти со словами "не внесён платёж полностью!", но при этом платёж внесён с лишней суммой даже и в приложении все нормально. Но при этом все равно звонят :"Платёж внесён не полностью". Не связывайтесь с этим банком, закрою кредит и на пушеяный выстрел не подойду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-31T13:57:07+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату оформления кредитного договора. В чем заключался обман? 17.06.2022 Оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-06-08T17:25:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. На текущий момент просроченная задолженность по договору кредита отсутствует. Что касается трудных финансовых обстоятельств, сообщаем, 20.04.2020 с Вами был установлен контакт для представления информации о возможных способах урегулирования вопроса дальнейшего погашения задолженности. Вам были предложены Кредитные каникулы от Банка, возможность отмены начисленных неустоек. К сожалению, Вы отказались от предложенных Продуктов. Дополнительно отметим, все договоры или услуги оформляются добровольно, и перед подписанием договора у Клиента всегда есть возможность ознакомиться со всеми документами. Подпись свидетельствует о согласии со всеми пунктами договора, а также о желании заключить такой договор. Надеемся, наши пояснения были полезны и нам удалось устранить возникшее недопонимание. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
29%
решено проблем
12 989
отзыва
12 922
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Хочу сказать несколько приятных слов о представителе службы взыскания этого Банка. У общества сложился стереотип что это агрессивные требующие оплаты люди, не имеющие никакого... Читать полностью

26.09.2024

Виталий пошел ко мне на встречу

Оценка 5

26.09.2024 года, в 18:00 , я занималась домашними делами у себя дома, ко мне в это время приехал, как я считаю высококвалифицированный сотрудник банка, Виталий С. К-ль. У меня по... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность Людмиле

Оценка 5

Пришла в отдаление банка 26.09.2024 по одобренному решению по адресу Советская 12/1 город Электросталь. Накануне 23.09.2024 звонила менеджер Людмила сообщила мне о возможности... Читать полностью

26.09.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

24 сентября в 17.10 связался с менеджером В-ой Татьяной С. которая любезно все проинформировала и помогла отменить неустойку в размере 767,57 руб. Была внимательна к моим вопросам... Читать полностью

26.09.2024

Приятно иметь дело

Оценка 5

20 сентября 2024 года, в 14:40, я взаимодействовал с руководителем отдела финансового контроля Д-ым Иваном Александровичем он позвонил мне, очень умный и рассудительный... Читать полностью

25.09.2024

Отзывы

Оценка 5

Днём, 25 сентября 2024 года в 15:14 ко мне по месту моего жительства приезжал сотрудник финансового контроля К-ь Виталий С. У меня образовалась просрочка, так как постоянно... Читать полностью

25.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела У-ву Р. Р. который сотрудничал со мной на протяжении нескольких лет.грамотный компетентный ответственный сотрудник... Читать полностью

25.09.2024