Благодарность сотрудникам

27.05.2022 10:35
1974
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность Ш-ой-Б-ой Алине Г.  Данного сотрудника банка назначили моим куратором по погашению кредитного договора. Она всегда вежливо и заблаговременно напоминала о предстоящем платеже посредством онлайн мессенджера. А также после последнего платежа (11.05.2022) оперативно помогла списать неустойку по условиям мирного соглашения и закрыть договор. А так же благодарность службе безопасности Смоленского филиала за решение проблемы по данному договору (помогли заключить мирное соглашение в суде), отзывчивость и вежливость.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-31T12:16:47+03:00
Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru 03.06.2022 Мы получили письмо.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-05-30T10:26:55+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Очень приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность наших коллег. Мы действительно стараемся идти навстречу нашим Клиентам в вопросах погашения задолженности. Рады, что совместными усилиями Ваш вопрос был благополучно решен. Слова благодарности коллегам обязательно передадим! С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 185
отзыва
14 146
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Большая помощь и отмена неустоки

Оценка 5

Мой сын является Клиентом Банка Русский стандарт,по двум кредитным договорам и карте кредитной. Так случилось что у сына возникли трудности с оплатами, я узнала об этом и... Читать полностью

26.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Уже очень длительное время мой договор в Банке сопровождает сотрудник Андрей Алексеевич Андреев. Я периодически пропускаю платежи, так как очень длительное время у меня есть... Читать полностью

25.10.2024

Просрочен платеж

Оценка 5

Была просрочка 3 месяца по кредиту в банке Русский Стандарт небыло возможности внести сумму на 22.10.2024 по семейным обстоятельствам  Торцов Кирилл Григорьевич предстовитель... Читать полностью

25.10.2024

Списание неустойки

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о взаимодействии с одним из сотрудников этого Банка. Его зовут Руслан Рафисович Заляев.  Это настолько чуткий, понимающий, вежливый сотрудник Банка... Читать полностью

25.10.2024

Отмена комиссии

Оценка 5

Благодарю М-ву Э. Р. за помощь в оплате просрочки кредита дистанционно. Она не только сделала всё возможное, чтобы помочь мне, но и предложила отменить комиссию, что значительно... Читать полностью

21.10.2024

Благодарность Роману

Оценка 5

У меня возникла очень сложная финансовая ситуация и не удавалось справляться с кредитной нагрузкой. Суммы ежемесячных платежей по договору в Банке составляли почти 12700 руб... Читать полностью

21.10.2024

Слова благодарности

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности сотруднику из города Кирова М-ву Никите. Ввиду жизненных обстоятельств оказалась на просрочке. 02.10.2024 со мной связался Никита, выяснил причины... Читать полностью

21.10.2024