Благодарность сотрудникам

27.05.2022 10:35
1970
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность Ш-ой-Б-ой Алине Г.  Данного сотрудника банка назначили моим куратором по погашению кредитного договора. Она всегда вежливо и заблаговременно напоминала о предстоящем платеже посредством онлайн мессенджера. А также после последнего платежа (11.05.2022) оперативно помогла списать неустойку по условиям мирного соглашения и закрыть договор. А так же благодарность службе безопасности Смоленского филиала за решение проблемы по данному договору (помогли заключить мирное соглашение в суде), отзывчивость и вежливость.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-31T12:16:47+03:00
Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru 03.06.2022 Мы получили письмо.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-05-30T10:26:55+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Очень приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность наших коллег. Мы действительно стараемся идти навстречу нашим Клиентам в вопросах погашения задолженности. Рады, что совместными усилиями Ваш вопрос был благополучно решен. Слова благодарности коллегам обязательно передадим! С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 219
отзыва
12 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратилась в данный банк у метро Новогиреево с целью получения кредита. Без талона прошла к самому лучше сотруднику Ф-ву Е. Одобрение пришло моментально. Сотрудник озвучил... Читать полностью

11.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Доьрый день. Последний платеж по своему кредиту внесла 26.09.2024. Но в графике платежей отображалось непогашенная сумма. Пришлось в банк лично. Подошла в отделение на улице... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность кредитному менеджеру Егору

Оценка 5

Оформлял потребительское кредитование 11.09.2024 в отделении банка города Калуги. Хочу выразить благодарность кредитному менеджеру Д-ву Егору за его профессиональную работу... Читать полностью

11.09.2024

Лучший специалист

Оценка 5

Доброго дня. 10 сентября 2024 г. в 15.24 я позвонил в банк для уточнения суммы платежа, так как во время не смог внести ежемесячный платёж. На телефонный звонок ответила специалист... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Меня не было в стране некоторое время. Не могла увидеть сумму ежемесячного платежа в мобильном банке, так как приложение требовало обновление. Как не пыталась не могла войти... Читать полностью

10.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Закрыл свой кредит, сделал полное досрочное погашение. 21 августа 2024 подошел в отделение банка за справкой об отсутствии задолженности. Евгения Е-ва приняла без очереди... Читать полностью

10.09.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Я сам подавал заявку через интернет банк на кредит наличными. Мою заявку рассмотрели, но одобрили меньше сумму, чем запрашивал. Решил обратиться в банк. яСотрудник Б-ва Т. сиогла... Читать полностью

09.09.2024