Благодарность

28.05.2022 03:57
1319
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу выразить слова благодарности сотруднице МТС банка, расположенного по адресу п.Хор ул.Ленина, 23. В очередной раз столкнулась с проблемой отправить денежный перевод в Израиль своей доче. Но кроме МТС банка никто не смог мне предоставить данную услугу.  Мне уже за 80 лет, я в сопровождении племянницы приехала в банк. Мы обратились к сотруднице банка Р-ой Анне, она помогла мне оформить и отправить перевод. Еще проблема была в том, что я пришла с рублями, но оказалось, что это не проблема для сотрудницы банка. Сказала: "Не переживайте, сейчас все сделаем".  Отправили перевод,  мне пришла смс об изменении статуса перевода, доча получила деньги. Приятно иметь дело с людьми, знающими свою работу.  Спасибо огромное!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-31T16:26:31+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот смс об изменении статуса перевода (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. 03.06.2022 Письмо получено. С автором ведется переписка. 23.06.2022 Пояснения получены.
МТС Банк
МТС Банк
2022-05-28T14:27:35+03:00
Здравствуйте! Мы стараемся предлагать клиентам самый лучший сервис на рынке. Круто, что Вы так высоко это оценили. Всегда рады видеть Вас в офисе. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 531
отзыв
2 506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Получение карты

Оценка 5

Ошибочно отправила перевод в Банк, обратилась в офис по адресу г.Новосибирск ул.Ленина 52. Спасибо менеджеру Х-ой Ольге, помогла оформить карту и снять средства без комиссии. По... Читать полностью

16.04.2025

Как попасть на комиссию при переводе денег самому себе как физ. лицу (МТС)

Оценка 5

Я перевел в мтс банк 3611819 по реквизитам, МТС банк списал комиссию 328000 рублей аргументируя это тарифами, а конкретно комиссией 5% за пополнение со счета юрлица больше 150к. На... Читать полностью

15.04.2025

Оплата квитанции без проблем

Оценка 5

Мне нужно было оплатить квитанцию музыкальной школы, на почте не работала программа, сбер такие не принимал и я пошла искать, где можно оплатить. 13 марта 2025г я пришла в офис в п... Читать полностью

03.04.2025

Спасибо

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить за помощь в решении проблемы. Офис Большевиков сотрудник Бахтиер. Прошу поощрить весь офис. Дело в том что в магазине оплатила картой Мтс но... Читать полностью

04.03.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность!

Оценка 5

Обратилась за консультацией в офис на Серышева, 52 по поводу закрытия вклада. Менеджер П-а Юлия посоветовала открыть вклад на минимальную сумму до даты закрытия вклада, так как... Читать полностью

04.02.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

10 января обратился в офис банка в г. Сочи ул воровского 41 со своей проблемой. Деньги ошибочно перевёл не на тот счёт и через кассу снятие было с комиссией. Менеджер Дарья очень... Читать полностью

03.02.2025