Банк ЗЕНИТ

Списали средства

29.05.2022 23:25
2020
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Списали с карты почти 12102 рубля, контакт-центр внятно не может сообщить за что списали. Позже сотрудник отделения сообщил, что списали сумму , как с бывшего сотрудника, якобы ошибочно перечислили сумму 2 раза 3 года назад, а списали только сейчас, и сообщили, что могут списывать сумму без согласия клиента. Я рассчитывала на эти средства, расчетный лист мне не предоставили, где указано, что было зачисление суммы 2 раза Вот и думайте, можно ли иметь дело с банком, где сотрудники могут списать сумму спустя 3 года без уведомления и согласия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-02T16:04:07+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка, основанный на результатах проведенной проверки.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2022-06-07T16:13:54+03:00
Уважаемый клиент! Мы все проверили и выяснили, что данное списание произведено в связи с двойным зачислением денежных средств вам на счет. Первоначально данная сумма поступила в Банк 11.10.2019 года. Банк заблаговременно предупредил вас о списании, направив вам 27.05.2022 письменное уведомление с подробными разъяснениями и выписку на ваш почтовый адрес. Надеемся, наши пояснения помогли вам разобраться в ситуации. С уважением, Банк ЗЕНИТ!

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 314 банка
3,88
средняя оценка
6%
решено проблем
454
отзывов
447
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Новый горизонт
Банк ЗЕНИТ
до 20.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Время возможностей
Банк ЗЕНИТ
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Накопительный счет Накопительный Онлайн
Банк ЗЕНИТ
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ЗЕНИТ

Высокий доход
Банк ЗЕНИТ
до 19.1%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день. Сегодня пришла в офис банка Зенит в городе Азнакаево; нужно было перевыпустить карту. Меня пригласила по талону С-ва Лейсан, она мне перезапустила карту и распечатала... Читать полностью

17.04.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Отлично отделение на Ленинском проспекте 155А, Калининград . Помогли подобрать нужный тариф по детеботовой карте. Руководитель и менеджер ( К-на С. ) подробно проконсультировала... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

12.03.2025 обратился в офис г.Новосибирска в 13:20. Попал к менеджеру Д-вой К.В., очереди не было.Взял талон и сразу пригласили. Обратился за открытием дебетовой карты, сотрудник... Читать полностью

12.03.2025

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

Была на прошлой неделе в Банке Зенит ,примерно 5 марта ,обслуживала меня менеджер Татьяна ,хотелось бы отметить работу сотрудника ,очень обходительна и вежлива ,помогла с... Читать полностью

11.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

11 марта 2025 года в 13:23 пришел на обслуживание в Банк Зенит города Азнакаево. Талон вызвали сразу. Попал в 8 окно М-вой Фариде Ф.. Мне нужно было получить выписки по счетам... Читать полностью

11.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день, 5 марта посетила офис в городе Азнакаево. Пришла в офис в 15.30 , меня встретил мотоулник и помогла взять талон. Меня вызвали через 2 минуты. И-на Л. сотрудник у... Читать полностью

05.03.2025

Вежливые, оперативные сотрудники

Оценка 5

19 февраля 2025 получала зарплатную карту в офисе Кемеровский/42, по адресу г. Кемерово, пр.Советский 74/1 В операционном зале очереди не было, пожтому не ждала, сразу попала к... Читать полностью

25.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка