ИТ ипотека в СберБанке - сплошное разочарование

30.05.2022 11:33
1850
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не так давно правительство РФ объявило о новой программе ипотеки для ИТ сотрудников по льготному проценту. Решился попробовать её взять (до этого ни разу не брал ни одного кредита или ипотеки). Отправлял заявку в Сбербанк через сайт. Сначала показалось, что весь процесс пойдёт как по маслу - ипотеку одобрили, недвижимость выбрал, договор с застройщиком согласовал. Все в течении двух дней. Но дальше пошли "чудеса" - у застройщика при загрузке договора в сделку изменилась программа с ИТ ипотеки на стандартную ипотеку, менеджер СберБанка вернула обратно данные, но сказала, что банку требуется повторно изучить вопрос, является ли моя компания аккредитованной по спискам Минцифры (хотя все проверки уже были пройдены). Конкретных сроков никто назвать не смог. Сегодня (30.05) вновь никто не смог назвать сроков, но в этот раз апеллируют тем, что "программа новая" и что "сделают обращение в тех. поддержку". Аналогично, по срокам решения обращения техподдержкой никто ничего не сказал. То есть, проблема уже не в повторной проверке компании, а в их внутреннем софте. По итогу, имеется вероятность срыва сделки, и очень неприятное впечатление от команды ДомКлик, которые не могут сообщить конкретных сроков решения проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2022-06-05T15:23:29+03:00
Здравствуйте! Проверила, срок рассмотрения вашей заявки не был нарушен. 03.06. кредит вам выдали. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-10198214344
2022-06-24T10:03:06+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 601
отзыв
17 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Ипотека сбербанк домклик последний транш

Оценка 5

я строю дом по ипотеке от сбербанка , выдаче денег траншами на каждый этап строительства , сейчас последний этап , это внутрення отделка , я уже 20 дней загружаю информацию и... Читать полностью

13.09.2024

Отличное сопровождение ипотеки

Оценка 5

Менеджер Сбербанка М-на Екатерина А. приветливая, вежливая, компетентная сотрудница отдела ипотечного кредитования. Терпеливо помогла в проведении онлайн сделки ипотечного... Читать полностью

28.08.2024

Быстро и удобно - оформление сделки с недвижимостью в ДомКлик

Оценка 5

Очень доволен, что воспользовались услугами ипотечного отдела Сбера (ДомКлик) в отделении Санкт-Петербург, Думская улица, д.1-3 - для оформления сделки с загородным объектом... Читать полностью

25.08.2024

Очень помогли, внимательные и понимающие сотрудники!

Оценка 5

Являюсь заёмщиком по ипотечному договору, по ряду объективных причин возникла необходимоть продления срока предоставления документов подтверждения целевого использования денежных... Читать полностью

07.08.2024

Отзыв об ипотеке

Оценка 5

Решили взять ипотеку, в сбере очень удобно - есть прилодение дом клик, в котором можно посмотреть и подобрать недвижимость, а также подать заявку на ипотеку не посещая офиса... Читать полностью

19.07.2024

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Добрый день! 29 июня у меня была назначена сделка по ипотеке, в офисе банка, город Ногинск, ул 3-го Интернационала д. 113. Меня записали на сделку онлайн, через приложение. Я... Читать полностью

09.07.2024

Клиентоориентированность, быстрота, качество обслуживания

Оценка 5

Обращались в отделение банка Сбербанк в г.Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина 3а, оформляли семейную ипотеку. хочу выразить большую благодарность сотрудникам, которые помогли нам... Читать полностью

07.07.2024